Toplam çözüm sayısı
..
D&R ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

D&R Personelinizin Tavır Ve Üslubu

382görüntüleme
Nevra
Nevra 08 Aralık 2021 18:44

Mağazayı ziyaret ettiğim andan itibaren çıkana kadar geçirdiğim süreçte personelinizin rahatsız edici bakışları, tavrı ve yaklaşımı hiç hoş değildi. Bodrum Midtown mağazanızda çalışan uzun saçlı, kısa boylu Beste isimli personelinizi bu konuda uyarmanız gerektiğini düşünüyorum. Verdiği hizmet D&R a asla yakışmıyor.

D&R Logo
D&R08 Aralık 2021 18:46

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

D&R Logo
D&R08 Aralık 2021 18:52

Sayın Nevra Ç., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Mehmet Kasapoğlu'nun yaptığı kitap çekilişindeki D&R mağazalarındaki 50 TL lik kitap hediye çekini kullanamıyorum sorunumun çözülmesini talep ediyorum kodu girdiğimde kodun olmadığı söyleniyor çok kez denememe rağmen olmadı. En kısa sürede dönüş sağlanmasını istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

29.12.2021 tarihinde İstMarina AVM'de yer alan D&R mağazasından 449.000 TL değerinde JBL markasının 560BT kulaklığını satın aldım. Ancak kulaklık arızalı çıktı. Kulaklıkta belirli zamanlarda cızırtılar geliyordu. 31.12.2021 tarihinde ise ürünü gerekli mağazaya götürerek iade ve ücret talebi istedim....

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İzmir Forum Bornova D&R mağazasından bir ürünü iadem sonrası 500 ₺ tutarında bir çek verdiler, kısa bir süre sonra tekrar bu mağazaya geldim 700₺ tutarında bir PlayStation konsolu satın almak istedim mağazada yok ama ödeme yaparsanız getiririz dendi. Ödeme yapacakken 500 ₺ iade çekimi sistemleri ger...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 12:18

D&R mağazasından 5 Gün önce W156308032 numaralı sipariş verdim. 5 gündür siparişim hazırlanıyor aşamasında gözüküyor. İvedilikle temin edilip kargoya verilmesini istiyorum. Mağduriyet yaşamak istemiyorum. Lütfen gereken yapılsın o kitapları en kısa zamanda ihtiyacım var.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 18:15

21.11.2021 tarihinde D&R den istediğim W1783**190 sipariş numaralı siparişimde istediğim üç kitaptan (Handan, Bilinçli bir genç olmak, zamanın kısa tarihi) yalnızca ikisi geldi. Gelen kitaplardan bilinçli bir genç olmak adlı kitabın kapağı kırık geldi. Ödemesini yaptığım, gelmeyen "Handan" kitabı iç...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Kasım 2021 21:49

Ne yazık ki D&R'dan yanılgıya düşüp sipariş verdim. 8.11.2021 tarihinden beri bekle bekle... W145108850 numaralı siparişim bir aksilik olmazsa 17.11.2021 tarihine kadar teslim edilecekmiş. Yani 9-10 gün gibi kısa bir süre içinde! Sümer tabletlerini mi istedik? Rosetta taşını mı istedik? Bu nedir? Ba...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ekim 2021 13:00

Dr... Mağazalarından sipariş ettiğim, W150883203 no lu siparişi iptal ettim. Para iadesinin en kısa zamanda tarafıma yapılmasını istiyorum. Konu hakkında hiçbir mail ya da kısa mesaj da gelmedi. Bu bilgilendirmelerin de yapılmasını ve tarafıma haber verilmesini istiyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 2021 03:41

D&R siparişim elime ulaşmadı. 14.10.2021 tarihinde aldığım ürünler 24 saatte kargoda denildiği halde hazırlık aşamasında. 8. Gün oldu kargoya verilemedi. Çocuğum heyecanla oyuncağını bekliyor. Kalitesine ismine güvendiğim, mağazasına uğramaktan keyif aldığım markanın, beni zor durumda bırakması ve y...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Eylül 2021 08:56

Keçiören ftz AVM d & r mağazasından 5 gün önce sipariş verdiğim kitap halen gelmedi. Kitabı mağazaya sipariş verdim. Sipariş durumunu öğrenmek için mağazayı günlerdir arıyorum fakat telefona bakan kimse yok. Telefonlara bakmanızı ve en kısa sürede geri dönüş sağlamanızı rica ediyorum. D & r beğendiğ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 2021 18:17

Akasya AVM D&R mağazasından 18.07.2021'de kulaklık aldım, ayrıntılı anlatacağım ki böyle despot firmaların nasıl Akasya gibi bir yer de mağaza kiracısı oldukları sorusu aklımız da soru işareti olarak hep kalsın. Aldığım rampage markalı kulaklık telefonuma uyum sağlamadı, 3.5 mm audio stereo girişli ...

Devamını oku