Toplam çözüm sayısı
..
D&R ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

D & R Para İadesinin Yapılmaması

906görüntüleme
Tülay
Tülay 18 Ekim 17:26

D & r dan 2 gün önce bir alışveriş yapacaktım ama şehir dışına acil bir im çıktığı için iptal ettim. Para iadesi hala olmadı eve ® döndüm ve başka kitap sipariş vereceğim. Para iadesi ne zaman gerçekleşir. Öğrenciyim ve zamanım kısıtlı. Normalde hemen oluyordu para iadesi.

D&R Logo
D&R18 Ekim 17:27

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

D&R Logo
D&R19 Ekim 12:59

Sayın Tülay B., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yanlış kitap siparişi vermişim bunun için ürünleri iptal ettim yerine doğru ürün'leri tekrar sipariş ettim ama iptal ettiğim ürünlerin para iadesi daha yapılmadı acil olmasa yazmam para iademi bir an önce yaparsanız çok sevinirim şimdiden teşekkürler. Sipariş no W1792**350 sipariş no W1536***35

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 11:55

D&R Online mağazasından 25.10.2021 tarihinde W1315***83 sipariş numarası ile 3 adet kitap sipariş verdim, alışveriş sitesinde siparişim günlerdir hazırlanıyor görünüyor. Ekrandan iptal de edemiyorum. Telefon ile de aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanılmıyor. Kitaplardan vazgeçtim işlem iptali v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 14:03

D&R Online mağazasından 22.10.2021 tarihinde w... Sipariş numarası ile 2 adet kitap sipariş verdim, alışveriş sitesinde siparişim günlerdir hazırlanıyor görünüyor. Ekrandan iptal et tuşları iptal ettim Kitaplardan vazgeçtim işlem iptali ve para iadesi istiyorum. Acil dönüş için bekliyorum. İyi Günle...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 12:27

D&R Online mağazasından 12.10.2021 tarihinde W199****38 sipariş numarası ile 3 adet kitap sipariş verdim, alışveriş sitesinde siparişim günlerdir hazırlanıyor görünüyor. Ekrandan iptal et tuşları da çalışmıyor hiçbir şekilde. Telefon ile defalarca aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanılmıyor. Kit...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 10:43

D&R kitaptan 19.10. 2021 günü 5 adet kitap siparişi (W1761***86) verdim. Sitesinde Bugüne kadar hala siparişiniz hazırlanıyor ibaresi mevcut. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon kapanıyor. Mesaj attım dönüş yok. N11 ya da başka sitelerde 5 TL lik sipariş versek iki günde elimizde. Kurumsal firma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ekim 19:43

D&R isimli firmanın internet sitesinden 12 ekimde kitap siparişi verdim ve siparişimin 10 gün boyunca faturası bile kesilmedi ve kargoya verilmedi. Ben de faturası kesilmediği için iptal ettim. Para iadem de olmadı. Aynı kitapları tekrar sipariş ettim indirim döneminde yoğunluktan dolayı ihmal edild...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ekim 18:00

D&R'den kitap siparişi vermiştim. Başka bir yerden daha uyguna bulduğum için W1894***08 numaralı siparişimi iptal ettim. İptal edeli yaklaşık 5 gün oluyor ve para iadesi gerçekleşmedi. Para iadesinin tarafıma hızlı bir şekilde yapılmasını bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ekim 14:38

Merhabalar, 9.10.2021 tarihinde mobil uygulamadan sipariş verdim. Sipariş no: W1745***34 olan siparişimde 24 kitap sipariş etmeme rağmen 22 tanesi teslim edildi, diğer iki kitap elime ulaşmadı, para iadesi yapılmadı. Ayrıca elime ulaşan Kakaloji isimli kitap basım hatası içeriyor, eksik sayfaları va...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ekim 00:39

15 Ekim tarihinde D&R internet sitesinden kitap siparişi verdim. Aldığım kitaplar stokta olarak gözüküyordu 24 saatte kargo ve tahmini teslimat tarihi 18-21 Ekim olarak belirtiyordu. Bugün 1 hafta oldu ama sipariş hâlâ hazırlanıyor aşamasında, üstelik diğer sitelerden daha önce bir teslim tarihi bel...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 14:30

D&R kitap siparişimi verdim. Ürün hazırlanıyor diyor ama bir hafta geçti üzerinden ben de iptal ettim hala para iadesi yapılmadı. Bilgi almak için mail attım iptal ettik dediler, aradım ulaşılacak kimse yok. Sorunumun çözülmesine acil bir şekilde talep ediyorum.