12 Mayıs
Yorum Yap
#10432502

D&R Palladium Müşteri İle Dalga Geçmekte

12 Mayıs Cumartesi saat 12:00’ da Palladium D&R'da başımıza şu olay geldi;
Arkadaşımıza aldığımız hediyeyi, hediye paketi yapmak istediğimizi belirttik. Kısa bir beklemenin ardından özenilmeden yapılmış olan hediye paketi teslim edildi. Büyük ihtimalle mağaza müdürü olan (beyaz mağaza gömleği giyen) personele niçin bu kadar özensiz bir paket yapıldığını sorduğumda aldığımız yanıt şu oldu:Yapabileceğimiz paket bu, daha iyisini yapmak isterseniz siz yapın! Münakaşaya girmemek için, uzaktaki eşimi alarak mağazadan ayrıldık. Yolda eşime olayı anlatınca ona da iyice afakanlar bastı ve mağazaya geri döndük.


Dönünce şikayet dilekçesi nasıl doldurmak için mağaza müdürü ve paketi yapan çalışanın isimlerini sorduk, aldığımız yanıt ikinci şok! S** S**! Beyaz gömlekli kişi olanca rahatlığıyla gülüp, atmasyon isimler söylemeye devam etti. Müşteriyle böyle dalga geçildiğine inanamadım.

Oltan 418 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi16 Mayıs

    Sayın Müşterimiz, Konuya ilişkin gerekli işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler