Toplam çözüm sayısı
..
D&R ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

D&R Online Alışverişin Gönderilme Süresi

574görüntüleme
Canan
Canan 28 Ekim 14:15

W1718***15 numaralı siparişim bir haftadır hazırlanıyor görülüyor. Şikayetlere baktığımda herkesin kargolarının gönderilmekte sorun yaşadığını gördüm. 2 gün sonra da hala hazırlanıyor durumunda olursa iptal edeceğim. Tek bir kitap olsa gider alırım. Taşımayayım diye online istedim pişman oldum.

D&R Logo
D&R28 Ekim 14:23

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

D&R Logo
D&R1 ay önce

Sayın Canan V., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

W1598***44 numaralı siparişim bir hafta oldu ve 3 defa aramama rağmen hala hazırlayamadılar. 3 kitap 3 silgi ve 2 kalem hazırlayıp kargoya vermek bu kafar zor olmamalı. 3 defa aramama rağmen her defasında kargo süremiz 5 gün cevabı aldım, eee o 5 günde bitti bu sefer cevap yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

24.11.2021 tarihinde verdiğim W1156**690 numaralı Siparişim kargoya verilmedi. Siparişiniz hazırlanıyor şeklinde görünmekte. Mümkün olan en kısa sürede siparişin kargoya verilmesini istiyorum gereğinin yapılmasını arz ederim. Şimdiden teşekkür ederim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

W1628**160 numaralı siparişimi 25 Ekim günü verdim. 29 Ekimde faturası kesilen ürünüm bırakın elime ulaşmayı henüz kargoya bile verilmiş görünmüyor (24 Kasım) İlk İnternet üzerinden kitap siparişim Di ve son olacak. Yazar kitapları bana özel yazsa sanırım bir ay sürmezdi. Bir daha D&R sipariş verirm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

D&R firmasından online iki adet sipariş verdim. W118738188 ve W116961103 numaralı siparişlerim kargom sende firması aracılığı ile kargoya verildi ancak ürünleri teslim almadığım halde ürünler teslim edildi olarak gözükmekte, tarafıma kargo teslim tutanağı dahil hiçbir resmi belgeyi göndermedikleri g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Beş gün evvel sipariş ettiğim w114325995'numaralı siparişim hala hazırlanıyor olarak görülüyor ve henüz faturası bile kesilmemiş. Mümkün mertebe en yakın sürede kitapların şahsıma temin edilmesini istiyorum. Kargo süresini de hesaba katınca elime ulaşması epey geç olacak galiba.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

21.10.2021 tarihinde David Copperfield'in kitabını sipariş ettim. En son 27.10.2021 de bana teslim edilmesi gerekiyordu. Bu tarihte gelmediğinde 3 sefer telefon ile aradım 3 sefer mail attım. Müşteri hizmetleri unutulmuş hemen depo görevlisine mail attım gönderilecek dendi. En son 06.11.2021 tarihin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

29 Ekim'de sipariş verdim. 30 Ekim'de kargo firmasına D&R tarafından teslim edildi. 1 Kasım'da 8:37'de dağıtım merkezine kargom ulaştı. Dağıtım merkezi Avrupa Yakası'nda, oturduğum bölge Avrupa Yakası. Tam 80 saati geçti, halen kargom tarafıma ulaşmış değil. Üstelik kargo firmasının ekranında Tahmin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

25/10/2021 tarihinde 159606901 numaralı siparişi verdim. Evde hasta olduğum için raporluyum ve ayın 7'sindeki kitap kulübü toplantısına kitabımı okurum diye düşündüm. Zaman var nasılsa en fazla hafta sonu elimde olur dedim. Ayın 30'u da teslim tarihi görünüyordu. Bugün pazartesi 1 Kasım oldu saat 17...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhaba benim etmiş olduğum W1128***48 numaralı sipariş 1 hafta oldu ve hala 3 veya 4 gün içerisinde siparişiniz hazırlandı diyor ve 2 gün önce fatura kesildi ve kargomsende firmasından kargonuz elimize ulaştı diye bir e-posta geldi fakat D&R sitesinde hala fatura kesildi diye gösteriyor ve kargo ta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

W1935***43 numaralı kargomda sipariş verdiğim kitaplardan bir tanesi eksik geldi. 10 gün oldu e mail atalı çağrı merkezi cevap vermiyor nereden nasıl ulaşacağız size kurumsal firma diye sizi tercih ediyoruz yani 20 liralık kitap için uğraştırıyorsunuz bizi bir an önce çözüm bulursanız iyi olur