26 Ekim 2017

D&R Olmayan Ürünü Neden Satıyor?

Ben oğlum için Hotwheels Mega Tır'ı alacaktım. Her yerde tükenmiş olan bu ürünü burada satıldığını görünce D&R dan sipariş verme gafletinde bulundum fakat 1-5 iş günü içerisinde yollaması gereken ürün, 7 iş günü olmasına karşın kargoya dahi verilmedi! Çünkü bu ürün ellerinde yok. 25.10.2017 tarihinde müşteri temsilcilerini aradım. Kendileri tedarikçi firmadan daha temin edilmediğini söyleyerek, bu ürünü almadan önce keşke bizi arasaydınız dedi. Ne yani ben D&R'dan ürün almadan sipariş vermeden müşteri hizmetlerini mi arayacağım? Bu kayıt ellerinde var, dinleyebilirler konuşmalarımızı. Bu olayın akşamında siteye baktığımda bu ürüne tükendi yazdıklarını gördüm. Sanki D&R bana bu ürün yok işte iptal et siparişi der gibi. Olmayan ürünü niye satıyorsunuz? Ben oğluma bugün gelecek yarın gelecek derken 10 gün oldu. Verdiğim sözü tutamadım. Bir daha asla bu siteden tek bir şey almayacağım.

Evren 280 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi27 Ekim 2017

    Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili tarafınıza mail gönderilmiştir. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön