Toplam çözüm sayısı
..
D&R ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

D & R Mağazasının Çalıştığı Kargo Şirketi Dağıtımı Geciktiriyor

359görüntüleme
Fadime
Fadime 22 Ekim 10:30

D & r mağazasından aldığım kitaplarım Kargomsende ® firması ile gönderilmiş. Ayın 20sinde dağıtım merkezine gelen kargom hala dağıtıma çıkmadı artık alışverişler internet üzerinden yapılırken sadece haftanın 1gunu dağıtım yapan kargo şirketinin kullanılması çok mantıksız. Bir daha da d & r üzerinden alışveriş yapmayı düşünmem.

D&R Logo
D&R22 Ekim 10:33

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

D&R Logo
D&R23 Ekim 11:39

Sayın Fadime A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Geçen hafta aldığım kitaplar hâlâ elime ulaşabilmiş değil. Yurt dışından aldığım ürünler bile hemen gelirken, Ankara'da otururken ve Ankara'dan aldığım ürün bir hafta olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Sizin gibi bir mağazanın bu denli yavaş hareket eden bir kargo ile anlaşması hiç hoş olmamış.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mağazaya verilen sipariş belirlenen süre içerisinde gelmedi. 8Kasımda internet üzerinden 2 kitap siparişi verecektik, ancak kargo teslim 13 Kasım tarihi verince pandemi koşullarında sırf hızlı alım sağlayabilmek için Mall of Antalya mağazasına başvurduk, kitap mağazada da yoktu ancak yetkililer bizl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aynı ürün kitap mağazada 36TL dr.com da 23.40TL. Kargo da dahil. Mağaza personeli kira nedeniyle fiyat farkı var diyor, müşteri hizmetleri ize vergi diyor. Siz internetten satınca vergi ödemiyor musunuz? Ayrıca kitapta KDV %8 dir 50 değil. Yanıltmayın insanları yazıktır. Bir kitapta 13 TL fark mı ol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Kasım 19:57

Beş gün önce siparişini verdiğim üç kitabın stokları olmasına rağmen kargom hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. D&R iletişim kısmından da derdimi anlattım ancak geri dönen olmadı, böyle bir kurumsal mağazanın böyle bir şey yapması gerçekten büyük bir sorumsuzluk.

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Kasım 17:17

Birkaç gün önce verdiğim sipariş hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. Vizelerime çok az kaldı. Dr... Gibi kurumsal ve iyi bir mağazadan çabucak elime ulaşır diye alışveriş yaptım ama kaç gün oldu hala bir sonuç yok. Kötü dediğimiz yerlerden bile sipariş versek elimize ulaşmıştı bile. Kargom elime en ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Kasım 11:22

D&R mağazasından 534 liralık yaptığım kitap siparişinde eksik teslimat yapıldı. Yapılan teslimatta siparişte bahsi geçen 6 adet kitap kargoyla tarafıma gönderilmedi. Şikayet oluşturdum mail attım fakat hiçbir dönüş yapılmadı. Sipariş numaram W1451***66.

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 23:26

Tam bir hafta önce D&R mağazasından sipariş verip ödemesini yaptığım kargom halen sipariş aşamasında hala hazırlanıyor yazıyor firma yetkililerine mail attığım ve aradığım halde hiçbir şekilde geri dönüt alamadım. Vizelerimin başlamasına 1-2 hafta kaldı acaba ne zaman kargoya verilecek kitabım

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 17:14

D&R' den tarot kartı sipariş verdim, 1-5 gün arası teslim diyordu fakat siparişi vereli 5 gün oldu ve hala daha hazırlanıyor da faturası bile kesilmemiş. Üstüne üslük müşteri hizmetlerini de arıyorum onlarda açmıyor. Ne bu rezillik koskoca kitap mağazası. İptalde edemiyorum siparişi çünkü iptal edip...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ekim 15:48

Ben üniversite öğrencisiyim bu kitap benim akademik kaynağım ve acilen elime ulaşması gerek d & r mağazasında yoktu diye ve her yerde satılmıyor diye arkadaşlarımla birlikte d & r sitesinden 8 tane yeni başlayanlar için Arduino kitabını sipariş verdim. Ben sipariş verdiğimde tarih 4 Ekim salıydı bug...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 13:04

Ben d & r internet mağazasından bir kitap aldım bu sert kapak bir kitaptı gelen kargoyu daha sonra açtım ancak fark ettim ki sert kapak cildi çatlamış bu acaba kargodan mı yoksa göndericiden mi kaynaklı bilemiyorum müşteri temsilcileri kesinlikle cevap vermiyor Ankamall mağazası hiç yardımcı olmadı....