D&R ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aden sonuçtan çok memnun

D&R Kitapta Yırtık Sayfa

50
Aden
Aden 16 Kasım 2022 14:15
Çözüldü
Aden'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde iletişime geçip gösterdiğiniz yoğun ilgi için çok teşekkür ederim”

15.11.2022'de D&R'dan istediğim bir manganın 5. Cildini aldım. Ailem beni aceleye getirdiği için kitabı kontrol edemeden aldım. Bugün kitabı okumak için açtığımda ise sayfasının yırtık olduğunu gördüm. Başıma böyle bir şey geleceğini hiç düşünmediğimden dolayı fişi çöpe atmıştım. Bu yüzden iade edemiyorum yardımcı olur musunuz?

D&R Logo
D&R16 Kasım 2022 14:31
D&R Logo
D&R16 Kasım 2022 19:21
Aden
Aden16 Kasım 2022 19:28

Hızlı bir şekilde iletişime geçip gösterdiğiniz yoğun ilgi için çok teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

profile
170
24 Kasım 2022

D&R E-Kitap Satısı Sonrası PDF'e Ulaşamamak

D&R'dan e-kitap aldım. E kitap okunması için yönlendirilen sitede de açılmıyor. Kitabı okuyamıyorum. D&R sitesine yorum yazdığım da kitap satıştan kalktı yoruma kapalı diyor. Bu şekilde bir anlayış D&R grubuna yakışmıyor. Dr. F** b***'a ait Yemek ya da Yememek adlı kitabını okuyabilmek adına çözüm, ...

profile
54
05 Ekim 2022

D&R 'da  Defolu Kitap!

Mayıs ayında D&R sitesinden kitap satın aldım. Daha önce yapmadığım gibi ve pek çok insanın yapmayacağı gibi sayfaları kontrol etmedim, kitapları kitaplığıma yerleştirdim. Kitabı okumaya başladığımda kitabın defolu olduğunu, yaklaşık 15 sayfasının boş olduğunu fark ettim.  Siteyle iletişime geçtiği...

D&R 'da  Defolu Kitap!
profile
170
3 hafta önce

D&R E-kitap Okunmuyor İade De Alınmıyor

E-kitap aldım fakat iPhone telefonumda açılmıyor. Kitabı okuyamıyorum. Çözüm bulamıyorlar. İade de almıyorlar. Yani benden para aldılar fakat bana verdikleri bir şey yok. Müşteri temsilcisi de şikayet kaydı açmaktan başka bir işe yaramıyor. 14 gün cayma süresi varmış. Zaten sorun çözme vs işlemleri ...

profile
190
06 Ocak

D&R 2.5 Ay Oldu Kitap Gelmedi

bookstore.dr.com.tr'den 25 Ekim 2022 tarihinde saat 20:15:55'de sipariş verdiğim ürün hâlâ gelmedi. Bir saftirik hayranı olarak ilk kez sırf jeff kinney'nin orijinal yazısını okuyabilmek için bir kitaba 274.80 TL ödedim ve hâlâ elime ne bir kitap geçti, ne de bir güncelleme yaptılar. 25 Ekim 2022'd...

D&R 2.5 Ay Oldu Kitap Gelmedi
profile
5
02 Aralık 2022

D&R Müşteri Memnuniyetsizliğine Maruz Kaldım Sanırım

İlla buraya mı yazmam gerekiyordu gerçekten? Yaşanan şeye inanamıyorum inanılmaz. Yıllardır yaparım alışverişimi, hasta olduğum için bu kez sipariş vermek durumunda kaldım yaklaşık 11 Kasım'dan beri sanırım kargo bekliyorum. Hatta tarihi bile doğru hatırlamayacak kadar zaman geçmiş olduğuna inanamıy...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .