Toplam çözüm sayısı
..
D&R ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gülten'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

D & R Kitaplarımı Kargoya Vermiyor!

412görüntüleme
Gülten
Gülten 20 Ekim 15:32
Çözüldü Çözüldü
Gülten'in Teşekkür Mesajı
“Kitaplarım kargoya verilmiş teşekkürler.”

D & r den 12 Ekim online kitap aldım sipariş numaram W153960406 1 haftayı geçti hala sipariş hazırlanıyor yazıyor oysaki 24 saatte kargoya verilecekti arıyorum kimse açmıyor fatura bile kesilmemiş bir daha asla alışveriş yapmam. O kitaplar acil lazım ü kitaplarım.

D&R Logo
D&R20 Ekim 15:37

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

D&R Logo
D&R20 Ekim 17:57

Sayın Gülten A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

Gülten
Gülten22 Ekim 11:55

Kitaplarım kargoya verilmiş teşekkürler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 11:55

D&R Online mağazasından 25.10.2021 tarihinde W1315***83 sipariş numarası ile 3 adet kitap sipariş verdim, alışveriş sitesinde siparişim günlerdir hazırlanıyor görünüyor. Ekrandan iptal de edemiyorum. Telefon ile de aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanılmıyor. Kitaplardan vazgeçtim işlem iptali v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 17:28

D&R online kitap siparişi verdik kardeşim için en geç 22 Ekim'de teslim edilmesi gereken kargo daha sipariş hazırlanıyor durumunda asla çağrı merkezi telefona cevap vermiyor bekletme müziği dinliyorum 5 dakika oldu hala yanıt yok daha önce de şikayetim olmuştu ne dönüş yaptı ne çözüme ulaştırdılar s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 17:28

D&R'dan iki adet kitap sipariş ettim, fakat 10 gün boyunca ürün hazırlanıyor olarak göründü. Siparişimi 10 gün sonra iptal ettim şimdi de ürünün para iadesini bekliyorum. Hiçbir şekilde müşteri danışmanına ulaşamıyorum. Böyle kötü bir online sipariş deneyimim olmamıştı daha önce. Para iadesi için ha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 14:03

D&R Online mağazasından 22.10.2021 tarihinde w... Sipariş numarası ile 2 adet kitap sipariş verdim, alışveriş sitesinde siparişim günlerdir hazırlanıyor görünüyor. Ekrandan iptal et tuşları iptal ettim Kitaplardan vazgeçtim işlem iptali ve para iadesi istiyorum. Acil dönüş için bekliyorum. İyi Günle...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 12:27

D&R Online mağazasından 12.10.2021 tarihinde W199****38 sipariş numarası ile 3 adet kitap sipariş verdim, alışveriş sitesinde siparişim günlerdir hazırlanıyor görünüyor. Ekrandan iptal et tuşları da çalışmıyor hiçbir şekilde. Telefon ile defalarca aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanılmıyor. Kit...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 11:38

D&R Online mağazasından 16.10.2021 tarihinde W1737***77 sipariş numarası ile sipariş verdim,9 gün geçmesine rağmen, alışveriş sitesinde ürünüm hazırlanıyor görünüyor. Müşteri hizmetlerine şikayet maili attım, geri dönüş yakışmadı. Telefon ile aradım,14 dakika beklememe rağmen görüşemedim. Siparişimi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ekim 11:01

D & r online' dan 18 Ekim 2021 pazartesi günü kitap siparişi verdim. Sipariş numarası w110141276 'dir. Siparişi vereli 1 hafta geçmesine rağmen ürünler halen hazırlanıyor görünmektedir. Tahmini teslim tarihi siparişi verirken bir hafta görünmekteydi. Bir hafta geçti hala yola çıkan bir kargom yok. M...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 12:11

D & r online dan 15 Ekim 2021 Cuma günü kitap siparişi verdim. Sipariş Numarası W1439***34 'dır. Siparişi vereli 1 hafta geçmesine rağmen ürünler halen hazırlanıyor görünmektedir. Tahmini teslim tarihi siparişi verirken bir hafta görünmekteydi. Bir hafta geçti hala yola çıkan bir kargom yok. Mağduri...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 11:12

13 Ekim 2021 tarihinde d & r mağazasından birkaç kitap sipariş verdim sipariş numaram W1107***45 Siparişim hala hazırlanıyor aşamasında. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Mail atıyorum dönüş yok. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım ne online ne de mağazasından.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 12:58

13 Ekim 2021 çarşamba günü online olarak kitap ve kulaklık siparişi verdim hala sipariş hazırlanıyor yazıyor bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum açan kimse yok. D & r mağazasını güvenilir ve hızlı bulduğun için tercih etmiştim ama yanılmışım memnun kalmadım.

  • profile
1 Destekçi