Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D & R Kargoya Verilmeyen Siparişler

profile
Zeliha
21 Ekim 2021
556

13 Ekim 2021 tarihinde d & r mağazasından birkaç kitap sipariş verdim sipariş numaram W1107***45 Siparişim hala hazırlanıyor aşamasında. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Mail atıyorum dönüş yok. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım ne online ne de mağazasından.

profile
1 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
D&R Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 11 dk 48 sn
D&R Logo
21 Ekim 2021 11:14

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

D&R Logo
21 Ekim 2021 12:56

Sayın Zeliha S. U. , Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Benzer Şikayetler

3

D&R Sipariş Takibi İlgisizliği

profile
Muhammed
26 Aralık 2023
308

W121453948 sipariş kodu ile D&R mağazasından alışveriş yaptım. 11234425557748645 gönderi kodu ile KargomSende firmasına verildi. Daha önce de olduğu gibi, iki defa dağıtıma çıkılmadan birincisinde 'alıcı bilgileri hatalı' denilerek, ki hatalı değil, bilgilendirme SMS'leri ulaşıyor. İkincisinde ise a...

1

D&R Kitap Ücret İademi Yapmıyor.

profile
Eylül
21 Kasım 2023
709

D&R online olarak yaptığım W168341707 sipariş numaram ile kitap alışverişinde paramı aldılar ama 1 kitap eksik,1 kitap kusurlu gönderdiler. Müşteri hizmetleriyle kasımın 15 inde kitabın birinin sorunlu olduğunu belirttim diğeri de gelmedi diye notlarını aldı ve yardımcı olucağız dedi. Bana iade kodu...

D&R Kitap Ücret İademi Yapmıyor.
D&R Kitap Ücret İademi Yapmıyor.
D&R Kitap Ücret İademi Yapmıyor.
+2
1

D&R Ürünü Kargoya Vermiyor. Siparişi İptal Etmiyor

profile
Pınar
04 Ekim 2023
474

D&R online dan sipariş numarası ile W127274973 aldığım ürün sistemde faturası kesildi olarak görünüyor fakat kaç gün oldu hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri faturası kesilmiş siparişi iptal edemem diyor. Ben ürünü almaktan vazgeçtim. Ne ürünü iptal ediyorlar ne kargoya veriyorlar. Bu siteden...

D&R Ürünü Kargoya Vermiyor. Siparişi İptal Etmiyor
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
D&R Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 11 dk 48 sn
Benzer Şikayet Yaz