Toplam çözüm sayısı
..
D&R ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

D&R Kargoya Verilmeyen Sipariş

348görüntüleme
Gizem
Gizem 22 Ekim 15:10

Kargoya verilmeyen sipariş yapmışlar gerçekten. D&R gibi bir kuruma yakışmayan kalitesizlikte olan bu sorunu nasıl çözecekler bilemiyorum. 15.10.21 tarihinde verdiğim siparişim halen kargoya verilmiş değil. Çağrı merkezini arıyorum açılmıyor. Güç bela yarım saat sonra bağlanınca not düşüyorum deyip kapatıyorlar telefonu.

D&R Logo
D&R22 Ekim 15:23

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

D&R Logo
D&R23 Ekim 16:59

Sayın Gizem D. , Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

W154040040 sipariş kodlu ürünümün kargo takip kodu uygulama üzerinde yazmıyor sadece kargoya verildi. Bilgisi bulunuyor. Kargomu takip etmek amacıyla kargo takip numarasını öğrenmek istiyorum. Bunu nasıl yapabilirim veya bana herhangi bir D&R görevlisi yardımcı olabilir mi?

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

24.11.2021 tarihinde verdiğim W1156**690 numaralı Siparişim kargoya verilmedi. Siparişiniz hazırlanıyor şeklinde görünmekte. Mümkün olan en kısa sürede siparişin kargoya verilmesini istiyorum gereğinin yapılmasını arz ederim. Şimdiden teşekkür ederim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

D&R firmasından online iki adet sipariş verdim. W118738188 ve W116961103 numaralı siparişlerim kargom sende firması aracılığı ile kargoya verildi ancak ürünleri teslim almadığım halde ürünler teslim edildi olarak gözükmekte, tarafıma kargo teslim tutanağı dahil hiçbir resmi belgeyi göndermedikleri g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

W1523***95 no lu kargomu 18 Kasım da sipariş vermeme rağmen hala faturası kesilip kargoya bile verilmemiş. Hafta sonundan sonra da kargoya verileceğinden şüpheliyim. D&R dan sipariş verenlerin de Hepsiburada sanırım. En kısa zamanda iletilmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

D&R online mağazasından 5.11.21 tarihinde sipariş verdim. 6.11.2021 tarihinde ürünlerin kargoya verildiği bilgisi işlendi sisteme. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin hala kargolanmadığı sistemde sıkıntı olduğunu söylediler ve ürünler 11.11.21 tarihinde kargoya verildi. Bu ürünleri hediye olar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

25.10.2021 tarihinde verdiğim siparişimde öncelikle bir ürünün tedariğinde sorun olduğu bildirilerek o ürün iptal edildi. Sonrasında gördüm ki aynı ürün daha yüksek fiyatla sitede hala satılıyor. Bu birçok online satış platformunda yapılıyor maalesef. Siparişimde kalan diğer ürünlerin de iptal edilm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Siparişim halen kargoya verilmedi ve müşteri hizmetlerini aradığım zaman da ben neyi görüyorsam bana aynı şeyi söylüyorlar farklı bir detay sundukları yok o olayı da anlamış değilim. Sipariş NUMARAM:W1167***83 lütfen tatmin edici bir cevapla dönüş yaparsanız memnun olurum yani kitaplar temin mi edil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hafta başında 4 kitap sipariş verdim 4 gün oldu hala kargoya verilmedi. Sipariş hazırlanıyor yazıyor her yerden ulaşmaya çalışıyorum. açmıyorlar. Mesaj atıyorum cevap vermiyorlar. Herkes kargonun geç verilmesinden şikayetçi siparişimi kargoya verilsin ya da iptal edeceğim lütfen iletişime geçin

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

7 Kasımda verdiğim siparişin daha faturası kesilmemiş ancak son teslim tarihi 12 kasim gözüküyordu. 2 gün içerisinde faturası kesilip nasıl kargoya çıkacak, daha 3 gün boyunca fatura kesilmemişken? Önceki alışverişlerimde ertesi gün kargoya verilmişti. Kargoya verilme suresinin bu kadar uzun olması ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

21.10.2021 tarihinde David Copperfield'in kitabını sipariş ettim. En son 27.10.2021 de bana teslim edilmesi gerekiyordu. Bu tarihte gelmediğinde 3 sefer telefon ile aradım 3 sefer mail attım. Müşteri hizmetleri unutulmuş hemen depo görevlisine mail attım gönderilecek dendi. En son 06.11.2021 tarihin...