Toplam çözüm sayısı
..
D&R ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

D&R Kargonun Uzun Sürmesi

403görüntüleme
Osman
Osman 03 Aralık 2021 19:50

3 tane kitap aldım ve 5 gündür kargoya verilmesini bekliyorum. Sitede kargoya verildi yazıyor ama bana hiçbir mesaj gelmedi ve siparişlerim kısmında da kargo takip diye bir yer yok yani 3 kitap için kargoya vermek için 5 gün beklenmez ya da kargoya verildiyse bununla ilgili bilgilendirme yapılmalı ya da bir sorun çıktıysa bilmemiz lazım

D&R Logo
D&R03 Aralık 2021 19:58

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

D&R Logo
D&R03 Aralık 2021 20:03

Sayın Osman A. , Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

D&R dan 06 01 2022 tarihinde 5 adet kitap siparişi verdim 5 gün geçmesine rağmen sipariş takibinde hazırlanıyor. yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım 12 01 2022 teslim olarak görünüyor dedi. Tamam dedim kapattım ama gelmedi 13 01 2022 tarihinde kitabın birini temin edemediklerinden dolayı iptal et...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

D&R'dan ayın 8'inde kitap satın aldım. "Kargomsende " şirketine verilmiş. 3 gün dağıtım deposunda kaldı. Teslimat tarihi geçtikçe tarihi sürekli değiştirdiler. Arayıp şikayette bulundum, evde olmama rağmen adreste bulamadık aradık ulaşamadık diyerek site yönetimine bırakıldığı iddia edildi. Kargo or...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sınav için okumam gereken 2 kitabı 2 hafta önceden sipariş edeyim de son güne bırakmayayım dedim ama D&R ve Kargom sende sağ olsun 10 gündür kitap bekliyorum. Kitapları okuyacağım da son gün sınava gireceğim o da gelirse. Yani anlamıyorum bu kadar mı umursamaz bir firma olabilirsiniz, Çin'den sipari...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

06.01.2022 tarihli ve W142672044 sipariş numaralı ürünlerim aradan 1 hafta geçmesine rağmen hala hazırlanıyor görünüyor. Hazırlanan bu ürünler kitap yahu. Yemek siparişi vermedik ki onun da 1 hafta sürmez hazırlığı, organizasyon istemedik günlerce hazırlığı sürsün, nükleer çekirdek istemiyoruz atomu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

12.11.2021 tarihinde D&R'ın yurt dışından kitap getirmek için açmış olduğu siteden alışveriş yaptım. Kitapların incelenme aşamasında, "30-45 gün içerisinde yurt dışından sizin için temin edilip adresinize teslim edilmektedir" yazmaktadır. Bende iki kitap siparişi verdim ve beklemeye başladım. 40. Gü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Kütahya Sera AVM şubesinden kitap sipariş ettim ücretini, ödedim kargoyla iki gün içerisinde geleceği söylendi. Altı gün oldu kitap halen gelmedi şubeyi arıyorum kesinlikle telefonu açmıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım halen hazırlanma aşamasında olduğunu öğrenince siparişimi iptal etmek istedim ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

29.12.2021 tarihinde D&R'dan üç tane kitap sipariş ettim. Ertesi gün kitaplar temin edildi ve faturası kesildi. Ücret de kredi kartıma yansıdı haliyle. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kitaplar hala kargoya verilmedi. Konu ile ilgili mesaj attım ama "en kısa zamanda kargoya verilecek" şeklinde kl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

D&R'dan uzun zaman sonra kitap siparişi yapayım dedim ve kargom eve geldiğinde paketi açtığımda sipariş ettiğim kitabın kapağının zarar görmüş olduğunu gördüm. Ya kargo firmalarını kurumsal bir firma yapsınlar ya da elemanlarını titiz çalışmaları konusunda uyarsınlar. Sıfır kitap alıyoruz eve kapağı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dr... Kitap online yaptığım W135776594 referanslı siparişim, kargom sende firması tarafından pazartesi gününden beri çeşitli yalanlarla teslim edilmiyor. Pazartesi gelip adreste bulamadıklarını söylüyorlar ama gelmiyorlar. Salı günü 16.01 dağıtıma çıktı bilgisi verip 16.02 adreste bulunmadı bilgisi ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

26/12/2021 tarihinde, D&R mağazasının internet sitesinden yaptığım, W171369689 sipariş numaralı kargomdaki beş cilt çizgi romanın iki cildinde (Superman: Lois ve Clark, Superman'in Son günleri) kapağında yırtılma ve burkulma var. Böyle bir hata nasıl sipariş hazırlanırken fark edilmez aklım almıyor....

Devamını oku