Toplam çözüm sayısı
..
D&R ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Huriye'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

D&R Kargomu Takip Edemiyorum

536görüntüleme
Huriye
Huriye 21 Eylül 17:14

10 gün oldu hala siparişim yok Ne zaman gelecek. Hala hazırlanıyor aşamasında görülüyor. Verilen takip numarası ile da hiçbir şekilde kargoyu takip edemiyorum. Bu kadar geç geleceğini bilseydim buradan sipariş etmezdim. En azından elimizde ve takip kodu olsa da siparişinizin ne durumda olduğunu görebilsek.

D&R Logo
D&R21 Eylül 17:17

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

D&R Logo
D&R22 Eylül 09:44

Sayın Huriye Y., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Merhaba firmanıza vermiş olduğum W1724**950 numaralı sipariş 8 gündür hala hazırlanıyor, ürün elinizde olmaya bilir bunu anlayabilirim. Olmayan ürünü neden satışa koyduğunuz öğrenmek istiyorum sadece. Biz bu kitaplara acil olduğu için büyük firmalara sipariş ediyoruz. Amazondan almak en mantıklısıyd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Tam bir hafta önce d & R'dan iki adet kitap sipariş ettim, teslimat süresinde elime ulaşmadı ulaşmamakla birlikte hala hazırlanıyor olarak gözüküyor fakat parası alındı. W1959***86 numaralı sipariş numarama bakılmasını, ve en yakın zamanda elime ulaşmasını talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

4000liralık projeksiyon sipariş ettim güvenilir olduğunu düşünerek, 15 ekimde sipariş ettiğim ürün hala elime ulaşmadı. 24 saat içinde kargo yazıyordu. Sipariş hala onay bekliyor. Defalarca aradım müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Lütfen konuya bir çözüm bulun.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

D & r internet sayfasından 11.10.2021 tarihinde 6 tane kitap sipariş ettim, siparişlerim onaylandı fakat beş gündür sipariş hazırlanıyor diyor ne zaman kargoya verilecek 3 iş gününde elimde olması gereken kargo daha hazırlanıyor diyor. Kargo takip numaram: w167197285.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

D&R İnternet sayfasından 3 tane kitap sipariş ettim, siparişlerim onaylandı fakat iki gündür sipariş hazırlanıyor diyor ne zaman kargoya verilecek 3 iş gününde elimde olması gereken kargo daha hazırlanıyor lütfen ilgilenir misiniz? Kargo takip numaram: W173465**.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

9 Ekim de 3 adet kitap sipariş ettim elinizde oldu görünüyor hala sipariş hazırlanıyor görünüyor. Müşteri temsilcinize ulaşmak imkansız. Kurumsal bir firma ve değerli bir markanın kendisine böyle zarar vermesi anlaşılır değil gerçekten. Sipariş no W1503***41

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ürünüm hala elime ulaşmadı pazartesi günü vermiş olduğum siparişlerim hala hazırlanıyor aşamasında kargoya ne zaman verilecek bilmiyorum takipte edemiyorum lütfen yardımcı olun bilseydim böyle uzun sürecek. Sipariş etmezdim. Lütfen bana bir dönüş sağlayabilirmisiniz

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2 adet kitap sipariş ettim hala daha sipariş hazırlanıyor. Aşamasında madem elinizde bu kitapların stoku yok neden satıyorsunuz beni zor durumda bıraktınız zaten kitaplar için ancak para toplayıp sipariş edebildim. Müşteri hizmetleri de dönmüyor artık internet sitelerinden kitap sipariş etmeyeceğim ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

D & R'dan 4.10.2021 tarihinde W1988***96 adlı sipariş numarası ile 2 ürün sipariş ettim. 5 ile 7 Ekim arasında siparişimi teslim edeceği söylendi. Fakat hala sipariş elime gelmedi. Sipariş hazırlanıyor aşamasında duruyor hala. Bu kadar ilgisizlik görmedim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

3 gün oldu hala siparişim yok Ne zaman gelecek. Hala hazırlanıyor aşamasında görülüyor. Verilen takip numarası ile da hiçbir şekilde kargoyu takip edemiyorum. Bu kadar geç geleceğini bilseydim buradan sipariş etmezdim. En azından elimizde ve takip kodu olsa da siparişinizin ne durumda olduğunu göreb...