Toplam çözüm sayısı
..
D&R ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

D&R Kargolanmayan Siparişim W1579***13

500görüntüleme
Melis
Melis 25 Ekim 2021 10:43

1-5 iş günü içerisinde yollanacağı söylenen D&R W1579***13 Siparişim 19.10.2021 tarihinde sipariş vermeme rağmen 25.10.2021 oldu hala hazırlanıyor görünüyor. Yollamayacaksanız iptal edin zaten verdikleri kargo da kargom sende ® mi ne öyle bir firma AO da 3-5 günde ancak getiriyor bir kitap alacağız eziyet

D&R Logo
D&R25 Ekim 2021 11:05

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

D&R Logo
D&R26 Ekim 2021 09:52

Sayın Melis T. , Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

18.01.2022 yılında D&R markasından 2 adet kitap siparişi verdim. Kargo teslimatı çok hızlıydı ama bir kitabımın eksik geldiğini ilettim onlarda almış olduğum 1 kitabı e kitap olarak aldığımı söylediler. Siparişi verirken yanlışlıkla e-kitap almış olabilirim, fakat koskoca firmanın sistemi o kadar ka...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sınav için okumam gereken 2 kitabı 2 hafta önceden sipariş edeyim de son güne bırakmayayım dedim ama D&R ve Kargom sende sağ olsun 10 gündür kitap bekliyorum. Kitapları okuyacağım da son gün sınava gireceğim o da gelirse. Yani anlamıyorum bu kadar mı umursamaz bir firma olabilirsiniz, Çin'den sipari...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

D&R dan 3 Ocak tarihinde verdiğim siparişler hala elime ulaşmadı. Sipariş teslim tarihi ise 5-8 Ocak olarak belirtilmişti. D&R ve kargomsende firmasını aradım, şikayet oluşturdum. Kargonun bugün elimde olacağı söylendi. 13 Ocak tarihinde. Bu saat oldu kargom hala elime ulaşmadı. Bakalım bu keşmekeş ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

D&R'dan uzun zaman sonra kitap siparişi yapayım dedim ve kargom eve geldiğinde paketi açtığımda sipariş ettiğim kitabın kapağının zarar görmüş olduğunu gördüm. Ya kargo firmalarını kurumsal bir firma yapsınlar ya da elemanlarını titiz çalışmaları konusunda uyarsınlar. Sıfır kitap alıyoruz eve kapağı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dr... Kitap online yaptığım W135776594 referanslı siparişim, kargom sende firması tarafından pazartesi gününden beri çeşitli yalanlarla teslim edilmiyor. Pazartesi gelip adreste bulamadıklarını söylüyorlar ama gelmiyorlar. Salı günü 16.01 dağıtıma çıktı bilgisi verip 16.02 adreste bulunmadı bilgisi ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

W1850***** ile başlayan siparişim tam 10 gündür fatura kesildi ibaresi ile beklemede. Yılbaşı alışverişlerinden dolayı yoğunluk olabilir. Bunu hepimiz anlayabiliriz fakat daha büyük firmalar daha yoğun olduğu halde aynı gün içerisinde ürünü kargoya veriyor. Resmen 2 parça ürünü 10 gündür bekliyorum...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

23.12.2021 tarihinde D&R firmasından 24-29 Aralık tahmini teslimat tarihi olan W117774090 numaralı siparişim bugün yani 29.12.2021 tarihi itibariyle bırakın kargoya vermeyi müşteri temsilcisi arkadaşlar henüz faturası bile kesilmemiş şeklinde bilgi verdiler. Ayrıca daha komik olan siparişimde buluna...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

D&R ın çalıştığı kargo firması ürünümü bana ulaştırmıyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. W129543044 numaralı siparişim bir hafta önce kargoya verilmiş kargomsende diye bir firma şubeden teslim yok arıyorum muhatap yok D&R müşteri hizmetlerini arıyorum doğru düzgün ilgilenmiyorla...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Merhabalar, D&R'dan verdiğim sipariş üzerine kargom bu firmaya teslim edilmiştir. '' W142462984'' sipariş numaralı ve '' 11234392253102838'' gönderi numaralı kargom 17.12.2021 tarihinde teslim edilecek gözüküyordu. Ancak; aradan geçen süre zarfında kargomun teslim tarihi, her gün başka bir güne ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

W160836428 sipariş numarası ile oğluma eğitimi için gereken kitapları aldık. 24 saatte kargo denmesine rağmen 18/12/2021 tarihinde verdiğimiz sipariş 4 gün sonra gönderildi. 5. Gün hala elimize geçmedi ne zaman geçeceği de belli değil. Konu ile ilgili dün b****@dr.com.tr adresine mail attım cevap bi...

Devamını oku