Toplam çözüm sayısı
..
D&R ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

D&R İlgisizliği Ve Sorumsuzluğu!

485görüntüleme
Mesut
Mesut 10 Eylül 16:46

D&R'dan 31.08.2021'de W196012*** numaralı siparişi verdik galiba önümüzdeki yıl teslim olacak Dedim ve konuyla ilgili mail attım sorunu çözeceklere yere siparişi iptal ettiler tabii ki ellerinde mal yok aslı yok yaylasında 1500 koyunum var hesabı Bir daha D&R asla sipariş ve mağaza almak yok!

D&R Logo
D&R10 Eylül 16:52

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

D&R Logo
D&R10 Eylül 17:08

Sayın Mesut P., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

D&R firmasından online iki adet sipariş verdim. W118738188 ve W116961103 numaralı siparişlerim kargom sende firması aracılığı ile kargoya verildi ancak ürünleri teslim almadığım halde ürünler teslim edildi olarak gözükmekte, tarafıma kargo teslim tutanağı dahil hiçbir resmi belgeyi göndermedikleri g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ne yazık ki D&R'dan yanılgıya düşüp sipariş verdim. 8.11.2021 tarihinden beri bekle bekle... W145108850 numaralı siparişim bir aksilik olmazsa 17.11.2021 tarihine kadar teslim edilecekmiş. Yani 9-10 gün gibi kısa bir süre içinde! Sümer tabletlerini mi istedik? Rosetta taşını mı istedik? Bu nedir? Ba...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

07.10.2021 tarihindeW1430***32 numaralı siparişimden 5 adet aynı kitaptan sipariş verdim 3 kitap teslim oldu fakat deformeliydi o sebeple iade edip ücretim yattı ama diğer iki kitap temin edilmesine rağmen hala faturası kesilip kargoya verilmedi. Üzerinden 1 aydan daha fazla geçti. Müşteri hizmetler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

12 Eylül 2020 tarihinde D&R dan aldığım Razer marka kulaklık arızalandığı için gönderdiğim servis tarafından ürünün tamirinin mümkün olmadığı tespiti yapılarak ürün iade onay raporu tutulmuştur. Bu raporla birlikte 28 Ekim 2021 Tarihinde D&R müşteri hizmetlerine kayıt açtım ancak üzerinden 1 hafta g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

D&R' dan 17.10.21 tarihinde 3 adet kitap sipariş etmiştim. Ellerinde bulunmayan kitabı var gibi gösterip tedarik edilmesi için 1 hafta bekletildim, süre uzayınca kargoya verilmemesi üzerine siparişi iadesi yapmak istedim. Müşteri temsilcisi ile görüşüp iptal işlemini gerçekleştirdim. Ücret iadesi ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

25/10/2021 tarihinde 159606901 numaralı siparişi verdim. Evde hasta olduğum için raporluyum ve ayın 7'sindeki kitap kulübü toplantısına kitabımı okurum diye düşündüm. Zaman var nasılsa en fazla hafta sonu elimde olur dedim. Ayın 30'u da teslim tarihi görünüyordu. Bugün pazartesi 1 Kasım oldu saat 17...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 23:57

D&R dan 20.10.2021 tarihinde verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Seçmiş olduğum ürünler stoğunuzda bulunmuyorsa neden varmış gibi satış yapıyorsunuz. 27.10.21021 tarihinde 20 dakika bekleyerek ulaştığım müşteri temsilcisi ürünlerin geciktiğini ve bu nedenle gün içinde kargolanacağını söylemesin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 10:22

D&R den verdiğim Siparişim henüz kargoya verilmemiştir bilgi bile verilmiyor siparişle ilgili. W1440**990 numaralı siparişi 25 Ekim'de sipariş verdim ancak teslimatta 29 ekime kadar teslimat yazıyordu ama henüz faturası bile kesilmemiş ve kargoya verilmemiş. Dönüş de yapılmadı çözüm istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 11:24

D&R'dan W121193900 numaralı siparişimde 2 adet kitap siparişi verdim. 19.10.2021 tarihinde verdiğim sipariş bugün (27.10.2021) hala siparişiniz hazırlanıyor diyor. Tahmini süre 21-24 Ekim 2021 arası olarak gösteriyordu. Stoklarınızda mı yok durum nedir neden gelmiyor kargoya verilmedi. Sipariş iptal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 20:37

W1711***18 numaralı siparişimde 8 adet kitap siparişi verdim. 18.10.2021 tarihinde verdiğim sipariş bugün (26.10.2021) hala siparişiniz hazırlanıyor diyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tahmini süre 20-23 Ekim 2021 arası olarak gösteriyordu. Stoklarınızda mı yok durum nedir neden gelmiyor ...

  • profile
1 Destekçi