Son arananlar Temizle
Hayatımda gördüğüm en yorucu ve en kullanışsız site. Fatura adresi ve teslimat adresini farklı doldurdum. Ödeme ekranında yaptığım hatadan dolayı kredi kartı bilgilerini tekrar girdim, ama teslimat adresi fatura adresine geçivermiş kendi kendine. Durumu size iletemiyorum çünkü formunuzda çalışmıyor.
Murat
311 Okunma
D&R'da birkaç sene önce yaşadığım sorun tekrar etti. Dr.com.tr sitesine giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum butonuna tıklayıp mail adresimi girince de "Sistemde kayıtlı email adresi bulunamadı. Lütfen mail adres…
Serhan
449 Okunma
D & R firmasından 17.08 tarihinde torunuma yaş günü hediyesi için bir ürün satın aldım. Ürünün ücreti peşin olarak ödenmiştir. Firma ürünü 7 gün (5 iş günü) içinde kargolamayı taahhüt etmiş olmasına rağmen bu v…
Süleyman
729 Okunma
D&R internet sitesi üzerinden almış olduğum ürün arızalı çıktı, değişim için geri gönderdim ve 9 Ocak'da ürün D&R'a teslim edildi. Aradan geçen 15 gün içinde ne ürün tekrar geri gönderildi, ne de süreç ile ilgi…
Murat
235 Okunma
1 Ekim'de sipariş verdiğim 4 kitaptan 2 si 4 Ekim'de yanlış adrese yollandı 10 E…
İbrahim
220 Okunma
12.10.2017 tarihte w163015451 sipariş verdim. Fakat sistem öyle karışık ki keşke almaz olsaydım. Olay şu; 4 tane sipariş verdim, 2'sini gönderdi ama adres farklı göndermiş. D&R firmayı bir türlü ulaşamadım. Ben…
Emirhan
143 Okunma
Bugün siparişimin (w193946600) gecikmesi üzerine adres değişikliği yapmak zorunda kalarak 09:21'de D&R'ı aradım. G** hanım gecikmeyle ilgili yoğunluk ve tedarik problemini iletti. Sonrasında adresiniz eksik ded…
Olgu
412 Okunma
19 Mayıs 2018 tarihinde D&R firmasının internet adresinden W119594715 sipariş numarası ile "Tom Clancy'S Ghost Recon Wildlands Deluxe Xbox One " ürününü satın aldım. Ancak firma 22.05.2018 tarihinde şahsıma bil…
Doğukan
266 Okunma
Yaklaşık 2-3 ay önce D&R'den JBL 450bt kulaklığı aldım dün gece şarja taktım her zamanki gibi çalışıyordu ama sabah şarjdan çıkardığımda çalışmadığını fark ettim. Cihaz bir türlü açılmadı. Şarja takıp açmayı da…
Medine
673 Okunma
İnternet sitesi üzerinden 27.09.2017 tarihinde sipariş verdim. Yeni adres ekle dediğim halde sistem kayıtlı adrese kargo çıkışı sağlamış. Kargom İstanbul yerine Ankara'ya doğru yola çıktı. Müşteri hizmetlerini …
Uğur
425 Okunma
D&R' dan online olarak satın aldığım ürünler onayladığım satış sözleşmesinde yer alan adrese teslimat ibaresine rağmen telefon ihbarlı gönderilmiştir. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede sorunun çözümü ile…
Sibel
223 Okunma
Cevaplar
D&R Temsilcisi26 Ekim 2017
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili tarafınıza mail gönderilmiştir. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri