Hayatımda gördüğüm en yorucu ve en kullanışsız site. Fatura adresi ve teslimat adresini farklı doldurdum. Ödeme ekranında yaptığım hatadan dolayı kredi kartı bilgilerini tekrar girdim, ama teslimat adresi fatura adresine geçivermiş kendi kendine. Durumu size iletemiyorum çünkü formunuzda çalışmıyor.
D&R fatura adresi değişikliği yapmıyor. Teslimat adresini farklı, fatura adresini farklı yapmama rağmen sistem otomatik teslimat adresini fatura adresi olarak almış. Müşteri hizmetlerinini aradığımda değiştirem…
17.08.2018 tarihinde D&R web sayfasından 2 adet sipariş verdim. İki siparişinde teslim adreslerini farklı girmeme rağmen ikisi de fatura adresine yönlendirildi. Müşteri hizmetlerini aradım hatayı düzelttirmek i…
D&R web sayfasından hediye bir ürün sipariş ettim. Teslimat adresi ve fatura adresleri birbirinden ayrı olmasına rağmen hediye ürün ile fatura aynı yere teslim ediliyor. Aynı yere gelmesi talep edilse eminim fa…
Bir gün önce kitap siparişi verdim ve teslim adresinin fatura adresimden farklı olduğunu özellikle belirttim. Ödemeyi yaptıktan sonra dalga geçer gibi teslim adresi olarak fatura adresimin verildiğini gördüm. B…
Cevaplar
D&R Temsilcisi26 Ekim 2017
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili tarafınıza mail gönderilmiştir. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri