11 Haziran
#12095958

D&R Eksik Sipariş!

Vermiş olduğum kitap siparişim elime çok geç ulaştı. 1 hafta boyunca siparişiniz hazırlanıyor yazıyordu sitede. Aynı zamanda 4 kitap aldım paketten 1 kitap çıktı. Müşteri hizmetleri sistemde hepsinin teslim edildiğinin yazdığını beyan etti. Siparişim tam gönderilmiş gibi gösterilmiş fakat eksik gönderilmiş.

Aslıhan Aslıhan 487 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi11 Haziran

    Sayın Müşterimiz, Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için markamız adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuya ilişkin gerekli işlemler başlatılmıştır. Siparişiniz içerisindeki eksik ürünleriniz en kısa sürede tarafınıza teslim edilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederim. Sevgiler, D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları