D&R ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Zeynep sonuçtan çok memnun

D&R Eksik Gönderilen Sipariş

152
Zeynep
Zeynep 15 Kasım 2022 14:16
Çözüldü
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Eksik ürün 2 3 gün içerisinde elime sorunsuzca ulaştı. Teşekkür ediyor, iyi çalışmalar diliyorum.”
D&R Eksik Gönderilen Sipariş

D&R internet sitesinden 13.11.2022de verdiğim w121808500 numarasiparişimde iki cilt bir arada satılan ve ücretini ödediğim monte Cristo kontu kitabının ikinci cildi eksik geldi. Eksik gelen siparişimin adresime kargolanarak, tamamlanmasını talep ediyorum.

D&R Logo
D&R15 Kasım 2022 14:17
D&R Logo
D&R15 Kasım 2022 14:22
Zeynep
Zeynep19 Kasım 2022 12:00

Eksik ürün 2 3 gün içerisinde elime sorunsuzca ulaştı. Teşekkür ediyor, iyi çalışmalar diliyorum.

Benzer Şikayetler

profile
637
3 hafta önce

D&r Mağazası Zararı Karşılamıyor

D&R online mağazasından 30 Aralık 2022'te iki sipariş oluşturdum. İki siparişime de iki etiket yapıştırmışlar, hem güncel siparişimi verdiğim adresim hem de aylar önceki eski evimin adresi (farklı ilde) iki kargomda farklı ile gitti kargo şirketi benimle irtibata geçti onların elinde olan bir durum ...

profile
254
3 hafta önce

D&r Yanlış Ürün Gönderdi

D&R online sitesinden emzik siparişi verdim. Görselde 6-18 ay yazıyor ama ürün başlığında ve açıklamasında 18-36 ay yazıyordu önlem almak adına WhatsApp üzerinden görüştüm önden kontrol edelim denildi kontrol edildi sorun yok 18-36 ay ürün diye mail geldi. Siparişi geçtikten hemen sonra tekrar Whats...

D&r Yanlış Ürün Gönderdi
D&r Yanlış Ürün Gönderdi
D&r Yanlış Ürün Gönderdi
+2
profile
231
06 Ocak

D&r Ücretimin İade Edilmesini İstiyorum!

Ben 15 Kasım'da w115521156 sipariş numaralı bir ürün sipariş etmiştim D&R'den. Birkaç gün sonra kargomsende'den aradılar ve kargomu teslim etmek istediler. Ancak zorunlu sebeplerden kaynaklı kargomu teslim alamayacağım için adresime yakın olan D&R şubesine bırakmalarını istedim. Kuryenin söylemine g...

profile
150
12 Aralık 2022

D&R Müşteri Temsilcisi Yaklaşımı

Sipariş Numarası W172274881 numaralı siparişimin adresi doğru kargo firması dağıtım firması tarafından adres Ümraniye eklenmiş. Getiremeyiz diyor. D&R çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisinden dayak yiyecektim neredeyse. Benim beyan ettiğim adres doğru. Gönderi ie ilgilenmiyorlar. Çağrı merkezi...

profile
Eda
80
05 Aralık 2022

D&R Siparişimin Gelmemesi, Geri Dönüş Yapılmaması

10 gündür kargom elime ulaşmadı. 50 kere aradım konuştum adreste bulunamadığı için iade kapsamına alınmış. 50 defa konuştuk yazıştık tekrar gönderim yapmak için işlem yaptıklarını söyleyen D&R tam bir kabus. Madem iade parayı geri ödeyin o zaman. O da yok. Müşteri hizmetleri ile 50 defa konuştum. Şa...

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .