Toplam çözüm sayısı
..
D&R ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

D&R Dr... Para İadesi Ve Müşteri Temsilcisi

228görüntüleme
Gezgin
Gezgin 21 Ekim 13:50

Uzun süredir Dr... Siparişim hazırlanmadığı için iptal ettim. IBAN da paylaşmama rağmen param ® yatmadı. Müşteri deneyim ekibi diye numara paylaşmışlar sürekli operatör var. Kimseye derdimi anlatamıyorum. Bir firmada nasıl operatörle iletişim kurulamaz ki. Şikayetçiyim.

D&R Logo
D&R21 Ekim 13:51

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

D&R Logo
D&R21 Ekim 18:19

Sayın Gezgin P., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

Gezgin
Gezgin25 Ekim 19:27

Bilgi aktaralı 5 gün oldu. 3 iş günü içinde para yatacak dendi hala yatmadı. Toplamda yatmadığı ise 1 haftayı geçti. Bir türlü yatamıyor şu 70 lira

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

D&R 45 gün oldu henüz paramı geri vermiyor, sipariş verirken işlen hatası oldu ve paramı çektiler fakat siparişim alınmadı aradım dekont istediler yolladım 1 hafta geçti tekrar aradım şimdi hızlandırıyorum işleminizi dediler 1 hafta geçti yine aradım şimdi acil bildiriyorum hemen dönerler dediler 2 ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

25.10.2021 tarihinde verdiğim siparişimde öncelikle bir ürünün tedariğinde sorun olduğu bildirilerek o ürün iptal edildi. Sonrasında gördüm ki aynı ürün daha yüksek fiyatla sitede hala satılıyor. Bu birçok online satış platformunda yapılıyor maalesef. Siparişimde kalan diğer ürünlerin de iptal edilm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

21.10.2021 tarihinde David Copperfield'in kitabını sipariş ettim. En son 27.10.2021 de bana teslim edilmesi gerekiyordu. Bu tarihte gelmediğinde 3 sefer telefon ile aradım 3 sefer mail attım. Müşteri hizmetleri unutulmuş hemen depo görevlisine mail attım gönderilecek dendi. En son 06.11.2021 tarihin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Turkcell Platinum üyesi olarak D&R'dan (25 TL) bir hediye çeki kazandım. Sonuç olarak siteden gidip 5 kitap beğendim. Zamanla 3 kitap siparişim stokta bulunmadığı bahane edilerek iptal edildi. İki haftayı aşkın süre geçip diğer 2 kitap gelmeyince önce mail yoluyla bu iptallerden doğan zararın karşıl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Firma, -Tedarik edilemeyecek ürünleri satışa sunuyor. -Fatura dahi kesmeden peşin ödemeyi alıyor ve günlerce işletiyor. -Müşteri hizmetleri hattına ulaşılmıyor ve e-maillere geri dönülmüyor. -Sipariş iptal etmek istediğimde, geri ödeme 1-3 iş gününde yapılacak diyor. -Sıfır satış sonrası destek! ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 00:30

"Güya" adı sanı bilinir büyük bir firma. Peh 😤 Hem sipariş gönderilmiyor iptal sonunda para iade edilmiyor.CİMER'e şikayette bulunacağım. Elbet açıp bakarlar yapılan yorumlara😠😠

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 17:53

18.10.2021 Tarihinde D&R firmasından W1224***94 numaralı sipariş ile kitap almıştım. 5 gün geçmesine rağmen hala kargolamadıkları için siparişimi iptal ettim. Üzerinden 4,5 gün geçmesine rağmen hala bana para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini bağlanmaya çalışıyorum. Onlara bağlanamıyorum. Konuy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 10:43

D&R kitaptan 19.10. 2021 günü 5 adet kitap siparişi (W1761***86) verdim. Sitesinde Bugüne kadar hala siparişiniz hazırlanıyor ibaresi mevcut. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon kapanıyor. Mesaj attım dönüş yok. N11 ya da başka sitelerde 5 TL lik sipariş versek iki günde elimizde. Kurumsal firma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ekim 19:43

D&R isimli firmanın internet sitesinden 12 ekimde kitap siparişi verdim ve siparişimin 10 gün boyunca faturası bile kesilmedi ve kargoya verilmedi. Ben de faturası kesilmediği için iptal ettim. Para iadem de olmadı. Aynı kitapları tekrar sipariş ettim indirim döneminde yoğunluktan dolayı ihmal edild...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 20:32

Güvenip alıyoruz. W145943800 numaralı siparişim günlerdir hazırlanıyor, günlerdir bekliyoruz. Neyse zararın neresinden dönersek kardır diyoruz siparişi iptal ediyorum bir bakıyorum para iadesi yok vereceklerine dair bir mailde yok sadece ürünlerin iptal edildiğini söylüyor. Anlamadım çalışanlar firm...