Toplam çözüm sayısı
..
D&R ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

D&R Dr... Geç Sipariş

289görüntüleme
İrem
İrem 20 Ekim 16:59

09.10.2021 tarihinde verdiğim w1252594** sipariş numaralı siparişimde hala hazırlanıyor yazıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum lakin 30 dakikadır cevap veren yok. 11 gündür 1 kitap ve 1 puzzle yapıştırıcısını hazırlayamıyor musunuz? İlginiz gerçekten takdire şayan!

D&R Logo
D&R20 Ekim 17:06

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

D&R Logo
D&R20 Ekim 18:30

Sayın İrem T., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

W148217307 sipariş numarası ile D&R'dan üç adet kitap bir de şarj kablosu sipariş ettim, 9. Güne girdik bırakın kargonun gelmesini siparişini hazırlayıp faturayı dahi kesemediler. Müşteri ilişkilerine vaat edilen teslim süresi doldu, acil gönderim talebi iletmeme rağmen 2 gündür ne arayan var ne bil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

W1598***44 numaralı siparişim bir hafta oldu ve 3 defa aramama rağmen hala hazırlayamadılar. 3 kitap 3 silgi ve 2 kalem hazırlayıp kargoya vermek bu kafar zor olmamalı. 3 defa aramama rağmen her defasında kargo süremiz 5 gün cevabı aldım, eee o 5 günde bitti bu sefer cevap yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

D&R'den verdiğim siparişim. Sipariş numarası W148748881 numaralı siparişim 21,11,2021 tarihinde kredi kartı ile ödeme yapıldı. Fakat siparişim hala hazırlanıyor durumda olduğu için hala bekliyorum. Sipariş hakkında bilgi almak istiyorum. Bekliyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

21.11.2021 tarihinde D&R den istediğim W1783**190 sipariş numaralı siparişimde istediğim üç kitaptan (Handan, Bilinçli bir genç olmak, zamanın kısa tarihi) yalnızca ikisi geldi. Gelen kitaplardan bilinçli bir genç olmak adlı kitabın kapağı kırık geldi. Ödemesini yaptığım, gelmeyen "Handan" kitabı iç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

W1628**160 numaralı siparişimi 25 Ekim günü verdim. 29 Ekimde faturası kesilen ürünüm bırakın elime ulaşmayı henüz kargoya bile verilmiş görünmüyor (24 Kasım) İlk İnternet üzerinden kitap siparişim Di ve son olacak. Yazar kitapları bana özel yazsa sanırım bir ay sürmezdi. Bir daha D&R sipariş verirm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

D&R W1175***21 numaralı siparişimi tam 10 gün bekletip, bana hiçbir şekilde ulaşmadan en önemli 3 kalem kitap ve oyuncak iade olarak gösterip gönderdiler. Çocuğum 10 gündür bunları bekliyor. Bu ürünler olmadan siparişimi komple iptal edecektim. Bana sordunuz mu göndermeden önce? Kafanıza göre nasıl ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ne yazık ki D&R'dan yanılgıya düşüp sipariş verdim. 8.11.2021 tarihinden beri bekle bekle... W145108850 numaralı siparişim bir aksilik olmazsa 17.11.2021 tarihine kadar teslim edilecekmiş. Yani 9-10 gün gibi kısa bir süre içinde! Sümer tabletlerini mi istedik? Rosetta taşını mı istedik? Bu nedir? Ba...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhabalar öncelikle kolay gelsin ben dün akşam ve şimdi müşteri hizmetlerinizi aradım ne yazık açan olmadı o kadar beklememek rağmen ben e-kitap olan siparişimi iptal etmek istiyorum. Yol senin içinde olan ben onu kitap olarak anlamak istemiştim yanış yere basmışım rica etsem onun iptalini yapar mı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

07.10.2021 tarihindeW1430***32 numaralı siparişimden 5 adet aynı kitaptan sipariş verdim 3 kitap teslim oldu fakat deformeliydi o sebeple iade edip ücretim yattı ama diğer iki kitap temin edilmesine rağmen hala faturası kesilip kargoya verilmedi. Üzerinden 1 aydan daha fazla geçti. Müşteri hizmetler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

W1314***15 sipariş numarası ile 6 Kasım 2021 tarihinde 219.59 Liralık kitap siparişi verdim. 2 gün geçmiş olmasına rağmen siparişimin hala faturası bile kesilmedi. Sayfada herhangi bir hareket yok. En kısa zamanda siparişimin elime ulaşmasını rica ederim. İlgililere saygılarımla