17 Mart
#11725430

D&R 'dan E-Kitap Alma Sorunu!

D&R'dan e kitap alacaktım, faturanın da e-arşiv olarak gelmesi seçeneğine tıkladım. Yani fatura mailime gelecekti ama ödeme yapmak istediğimde ısrarla fatura adresi seçiniz yazısı çıkıyor. Ben anlamadım. Kitap, e-kitap, fatura maile gelecek o zaman neden adres isteniyor?

Merve Merve 840 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Merve17 Mart

    D&R dan e kitap satın aldım fakat kobo uygulamasından açmaya çalıştığımda artık bu format tipini desteklemiyoruz. Lütfen bu öğeyi kitaplığınızdan kaldırın yazıyor. Ödediğim kitabı okuyamayacakmıyım yani? Format buna uygun değilse kitap bana neden satıldı?

  • D&R Temsilcisi17 Mart

    Sayın Müşterimiz, Sistem üzerinde adresi seçmeniz gerekmektedir. Faturalar adrese gönderilmemektedir. mail olarak iletilmekte. Adres seçtiğinizde ve sipariş oluşturduğunuzda faturanız tarafınıza mail olarak gönderilecektir. Sevgiler, D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler