Toplam çözüm sayısı
..
D&R ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

D&R' Dan Aldığım Kitaplar 3 Gündür Kargoya Verilmedi

295görüntüleme
Can
Can 28 Ekim 12:56

D&R' dan aldığım kitaplar 3 gündür kargoya verilmedi. Daha faturasını bile kesmemişler aradığım zaman ise ilgilenmiyorlar. Bir an önce verilmesini istiyorum. Böyle bir saçmalık olmamaz daha öncesinde böyle bir sorunla karşı karşıya kalmamıştım bir an önce verilmesini istiyorum

D&R Logo
D&R28 Ekim 13:01

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

D&R Logo
D&R28 Ekim 13:06

Sayın Can K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

7 Kasımda verdiğim siparişin daha faturası kesilmemiş ancak son teslim tarihi 12 kasim gözüküyordu. 2 gün içerisinde faturası kesilip nasıl kargoya çıkacak, daha 3 gün boyunca fatura kesilmemişken? Önceki alışverişlerimde ertesi gün kargoya verilmişti. Kargoya verilme suresinin bu kadar uzun olması ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

07.10.2021 tarihindeW1430***32 numaralı siparişimden 5 adet aynı kitaptan sipariş verdim 3 kitap teslim oldu fakat deformeliydi o sebeple iade edip ücretim yattı ama diğer iki kitap temin edilmesine rağmen hala faturası kesilip kargoya verilmedi. Üzerinden 1 aydan daha fazla geçti. Müşteri hizmetler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ekim 01:27

26.10.2021 tarihinde yapmış olduğum W18032**83 numaralı siparişim hala hazırlanıyor olarak görünüyor, sipariş ekranında yazan tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen fatura kesim işlemi bile yapılmamış. Satın almış olduğum kitapların hepsinin satın aldığım esnada stok durumu mevcut görünüyordu....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 21:16

D&R'ın internet sitesinden yirmi üç ekim cumartesi günü on bir adet kitap sipariş ettim. Sitede tahmini teslim tarihi otuz ekim cuma günü görünmesine rağmen kitaplarımın durumu hala sipariş hazırlanıyor durumda. Siparişimin beşinci günü olmasına rağmen hala faturası bile kesilmedi. Ne zaman kargoya ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ekim 19:43

D&R isimli firmanın internet sitesinden 12 ekimde kitap siparişi verdim ve siparişimin 10 gün boyunca faturası bile kesilmedi ve kargoya verilmedi. Ben de faturası kesilmediği için iptal ettim. Para iadem de olmadı. Aynı kitapları tekrar sipariş ettim indirim döneminde yoğunluktan dolayı ihmal edild...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 12:11

13.10.2021 tarihinde d & r internet sitesinden aldığım üç kitabım stokta olmasına rağmen hala 9 gündür kargoya verilmemiştir kargoya gelene kadar faturası bile kesilmemiştir. En yakın sürede kitapların gönderilmesini istiyorum. Stokta yoksa kitaplar stokta gösterilmesin.

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 11:21

D%R dan şikayetçiyim. W1336***81 numaralı siparişim günlerdir kargoya verilmedi. Ödemesi peşin alındığı halde faturası bile kesilmedi. Eğer ürünlerden herhangi biri stokta yoksa bunu internet sitenizde stokta var olarak gösteremezsiniz. Bu 1. Şikayetti. 2. Si ise aynı gün 2 defa farklı siparişte bul...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 00:41

11 ekimde Dr... Dan iki kitap sipariş verdim. İki kere arayıp dakikalarca bekleyip ulaştığım çağrı merkezine acil olduğunu söylememe rağmen hala kargoya verilmedi. Çocuğun okulu için aldığım iki kitap tam 10 gündür hazırlanıyor aşamasında daha fatura bile kesilmedi. Bir an önce kargomun tarafıma ula...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 20:49

11 ekimde verdiğim kitap siparişlerim hala kargoya verilmedi. Sipariş hazırlanıyor kısmında hala. Faturası bile kesilmemiş. Gerçekten kötü bir durum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da talebinizi iletiyorum not alıyorum vesaire deniyor ancak ne zaman kargoya verilecek dediğimde bilemiyoruz efendim d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 16:08

10 Ekim 2021 tarihinde kitap siparişi verdim fakat hala sipariş hazırlanıyor olarak görünüyor, faturası bile kesilmedi. Kaç kez mail attım ve aradım fakat ulaşamadım. İletişim kuramıyorum. Kitapların benim için çok acelesi vardı. Daha önce birçok kez d & r'den alışveriş yaptım fakat ilk kez bu sorun...