Toplam çözüm sayısı
..
D&R ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

D&R Aslında Yok Mu?

295görüntüleme
Mustafa
Mustafa 15 Eylül 00:49

D&R uygulamasından 1 hafta önce 2 tane kitap ve bir tane bisiklet zili sipariş ettim fakat hala siparişiniz hazırlanıyor yazıyor ve kitaplardan birisine acil ihtiyacım var ya paramı geri verin ya da bir an önce gönderin kardeşim. Sizin keyfinizi mi bekleyeceğiz?

D&R Logo
D&R15 Eylül 08:59

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

D&R Logo
D&R15 Eylül 09:25

Sayın Mustafa O., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

D&R Logo
D&R18 Eylül 11:50

Sayın Mustafa O., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

D & r'a şikayetim var. 17 Ekim 2021 de iki kitap sipariş ettim. 3 gün içerisinde gönderileceği yazıyordu. Fakat 4 gündür siparişim hazırlanıyor olarak gözüküyor. Bu durum, d & r acaba düşündüğüm kadar güvenli değil mi diye düşündürdü. YKS öğrencisiyim ve en kısa sürede o kitaplara ihtiyacım olduğu z...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

İki gün önce iki kitap sipariş etmiştim ama hala siparişiniz hazırlanıyor diyor müşteri hizmetlerini aradım cevap vermiyorlar kitaplarım ne zaman elime geçer bilgilendirirseniz sevinirim iyi günler… sipariş numarası W1217***68, e postam o***********@hotmail.com

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

09.10.2021 tarihinde d & R'dan kitap sipariş ettim ama hâlâ onay bekliyor. Siparişlerimde hazırlanıyor mailde ise onay bekliyor yazıyor. Derslerde kullanılacak kitaplar acilen bilgi verilmesini istiyorum. Sipariş Numarası W1505***64 kargoyla ilgili bir problem mi yoksa yoğunluktan mı?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Online sitesinden 8 tane kitap sipariş ettim normal standardın da çoktan elimde olması gereken kitaplar hala hazırlanıyor. Bu kitapları göndermek bu kadar zor mudur çağrı merkezinede ulaşılamıyor hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Hala sipariş hazırlanıyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2 adet kitap sipariş ettim hala daha sipariş hazırlanıyor. Aşamasında madem elinizde bu kitapların stoku yok neden satıyorsunuz beni zor durumda bıraktınız zaten kitaplar için ancak para toplayıp sipariş edebildim. Müşteri hizmetleri de dönmüyor artık internet sitelerinden kitap sipariş etmeyeceğim ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

D & r uygulaması üzerinden 04.10.2021 tarihinde W1750***26 sipariş numarası ile kitap siparişi verdim. Ödemesini yaptım ancak uzun zaman geçmesine rağmen sipariş durumu sipariş hazırlanıyor olarak görünmektedir. Başka bir bilgilendirmede yapılmamaktadır. Kitap tedarik süreci uzunsa bunun belirtilmes...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ben cuma akşam d & r dan sipariş verdim. Pazartesi gelir diye ama aradan 5 gün geçti hala siparişiniz hazırlanıyor yazıyor şimdi 8. Günü faturası kesildi diyor kargom nerede lütfen bir an önce gelsin çok istediğim bir kitaptı bir de ertesi gün 2. Kitabını sipariş ettim 2 günde geldi

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Bugün, 18.09.21 tarihinde verdiğim W1486***** numaralı siparişim üzerinden altı gün geçmesine rağmen halen "Siparişiniz Hazırlanıyor" şeklinde görünmekte. Kitapların bu hafta içerisinde elime geçeceği düşüncesiyle hafta sonu sipariş etmiştim fakat bu artık mümkün değilmiş gibi gözüküyor. Kargonun ne...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 13:31

19 Ağustos 2021 tarihinde D&R'ın internet sitesinden 93,75 TL'ye bir kitap sipariş ettim. Fakat 5 gündür ne kargoya verildi ne başka bir şey yapıldı. 5 gündür siparişiniz hazırlanıyor diyor. Bakıyorum ki burada benimle aynı mağduriyete sahip birçok insan var. Bir an önce gereği yapılmaz ve kitabım k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 22:05

W1842***33 numaralı sipariş 10 gündür hazırlanıyor. Şu an okuduğum kitabın devam serisini aldım, kitap bitecek az kaldı. Herhalde yetişir diye düşünüp kitabın yarısındayken sipariş etmiştim hala sipariş hazırlanıyor. Lütfen kargo sürecini hızlandırır mısınız?