Toplam çözüm sayısı
..
D&R ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

D&R Aldığım Kitapları İptal Etti

517görüntüleme
Beyza
Beyza 19 Kasım 2021 00:57
D&R Aldığım Kitapları İptal Etti
D&R Aldığım Kitapları İptal Etti
D&R Aldığım Kitapları İptal Etti

D&R siparişim 1 haftadır "siparişiniz hazırlanıyor" diyor. Üstüne çok istediğim kitabı stokta olmadığı için iptal etmişler. Madem elinizde yok neden var gibi gösteriyorsunuz? Diğer ürünleri iptal etmek istedim kaç kere iptal mesajı gönderdim ve bugün faturayı kesmişler.

D&R Logo
D&R19 Kasım 2021 08:48

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

D&R Logo
D&R19 Kasım 2021 10:54

Sayın Beyza Y., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

07.01.2022 tarihinde W187658242 numaralı kitap siparişim için, tahmini teslim tarihinin son gününe kadar bekledim. Hala sipariş hazırlanıyor yazdığı için iletişime geçtim. Yeni bir tahmini teslim tarihi verdiler, sevkiyata başlanacak dediler. O tarihi de bekledim. Kitap siparişinin üzerinden 11 gün ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

17.01.2022Tarihinde internet üzerinden vermiş olduğum W153696265 numaralı siparişime ait kitaplar halen kargoya verilmedi. Hafta içi olmasına rağmen siparişiniz hazırlanıyor yazmakta. Herhangi bir başka bilgi veya kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Rica etsem ilgilenir misiniz?

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Merhaba, Dr. Yabancı kitap kısmından kredi kartımla yurt dışı alışverişi yapmıştım. Fakat yanlış ürün aldığım için 'sipariş hazırlanıyor' durumunda siparişimi iptal etmiştim. Yeni ürün alabilmek için hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Param hesabıma ne zaman yatırılmış olur? Bu durumla ilgilenirseni...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

6 gün oldu ve siparişim hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. Arkadaş ne sipariş ettim böyle bir hazırlanıp kargoya verilemedi. İlk defa alışveriş yapıyorum D&R da görünen o ki bu son olacak. Beş kitap ya beş kitabın faturasını kesip paketlemek nasıl 6 günde bitmez.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

13.01.2022Tarihinde internet üzerinden vermiş olduğum W151337340 numaralı siparişime ait kitaplar bugün halen kargoya verilmedi. Hafta içi olmasına rağmen siparişiniz hazırlanıyor yazmakta. Herhangi bir başka bilgi veya kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Rica etsem ilgilenir misiniz?

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

D&R dan 06 01 2022 tarihinde 5 adet kitap siparişi verdim 5 gün geçmesine rağmen sipariş takibinde hazırlanıyor. yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım 12 01 2022 teslim olarak görünüyor dedi. Tamam dedim kapattım ama gelmedi 13 01 2022 tarihinde kitabın birini temin edemediklerinden dolayı iptal et...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

D&R'in teslimat süresi ile ilgili acilen bir çözüm bulması lazım. Kitap sipariş ettim 1 haftadır hala sipariş hazırlanıyor diyor daha kargoya bile verilmemiş. Girip bakıyorum sipariş ettiğim ürün stoklarda yok görünüyor. Gerçekten bir daha asla ve asla sipariş vermeyeceğim buradan.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

06.01.2022 tarihli ve W142672044 sipariş numaralı ürünlerim aradan 1 hafta geçmesine rağmen hala hazırlanıyor görünüyor. Hazırlanan bu ürünler kitap yahu. Yemek siparişi vermedik ki onun da 1 hafta sürmez hazırlığı, organizasyon istemedik günlerce hazırlığı sürsün, nükleer çekirdek istemiyoruz atomu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

19.12.2021 tarihinde W113972756 numaralı siparişim 28.12.2021 tarihinde ellerinde söz konusu kitaplar olmadığı için 11 gün sonra iptal edildi. Bunun üzerine ilgili sitede aynı kitapların satışta olduğunu gördüm ve 09.01.2022 tarihinde W154741012 no ile tekrar sipariş ettim. Hala sipariş hazırlanıyor...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

D&R'in teslimat süresi ile ilgili acilen bir çözüm bulması lazım. Kitap sipariş ettim 1 haftadır hala sipariş hazırlanıyor diyor daha kargoya bile verilmemiş. Girip bakıyorum sipariş ettiğim ürün stoklarda yok görünüyor. Gerçekten bir daha asla ve asla sipariş vermeyeceğim buradan.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi