08 Mayıs 2017 #8336060

D&R 5 Aydır Gelemeyen Sipariş!

D&R' den 2 Aralık 2016'da vermiş olduğum W124507247 numaralı siparişim üzerinden aylar geçmesine rağmen hala ürün paketlenme aşamasında gözüküyor, defalarca aradım önceleri sipariş numaramı görüntüleyemediler. [email protected] adresine sipariş detaylarını göndermem istendi 22.03.2017 'de detayları gönderdim, bilgilere ulaştıklarını söylediler. Defalarca aradım her defasında biz size döneceğiz denmesine rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ne siparişim geliyor ne de ödemeyi geri gönderiyorlar. İptal ettiğimi artık istemediğimi bildirmeme rağmen hala inceleyip geri döneceklerini söylüyorlar. Ben sipariş verirken D&R'ın bu kadar sorun çözmede yetersiz lakayt olacağını düşünemedim. Üzerinden aylar geçmesine rağmen her defasında dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen hala tenezzül edip de bir geri dönüş yapmadılar.

Pınar 324 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi09 Mayıs 2017

    Sayın Müşterimiz, Konuya ilişkin gerekli işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön