Toplam çözüm sayısı
..

D&R Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 20.234

D&R

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 784görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 21:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

D&R Çalışana Yapılan Saygısızlığa Müdahale Edin

2.10.2020 'de D&R İstanbul-Büyükçekmece Atirus şubesine gittim. Bir kitap ararken kasa tarafında seslerin yükseldiğini duydum. Kasada sıra bekleyen 2 ...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Ekim 2020 21:24

“İlginiz için teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 870görüntüleme
  • 07 Ağustos 2017 15:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R'de Müşteri Memnuniyeti Sıfır

D&R mağazası Atirus / Büyükçekmece şubesine bir hafta önce kitap almak için uğradım. Ödemeyi yaparken kitap dolu poşet kasanın ön kısmında duran cam küreye çarptı ve kırıldı... Kasadaki bayana bir şey kırıldığını söylediğimde ''kırdıysanız ödemek zorundasınız''demesi içeride bulunan müşterilerde dah...

profile
  • 631görüntüleme
  • 27 Mayıs 2017 00:51

D&R Müşteriye Saygısızlık Ve Şiddet!

Bugün İstanbul Büyükçekmece Atirus alışveriş merkezinde bulunan mağazamıza kitap almak için girdim girmez olaydım. M**** adındaki bir çalışanın hal hareketleri hitap şekli iletişimi direkt beni çökertti. Onunla aynı seviyeye inmiş olsaydım yumruklar havada uçuşacaktı. Sizden ricam kitap okuyan ve ok...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe D&R, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100