D&r Bilgi Yanıt Şikayetleri

(153 şikayet)
D&R

23.12.2018 tarihinde W180253976 numaralı D&R sitesinden yapmış olduğum siparişimden iki kitap eksik geldi. Düne kadar kitaplar için sipariş hazırlanıyor yazıyordu fakat dün kontrol ettiğimde kitaplardan birisi …

04 Ocak
D&R

12.12.2018 tarihinde vermiş olduğum siparişin bir kısmı halen daha tarafıma ulaştırılmadı. Kontrol ettiğimde günlerdir “faturası kesildi” bilgisi yazılı. 4 gündür gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradı…

28 Aralık 2018
D&R

D&R firmasından 20/11/2018 'de W128321898 numarası ile sipariş oluşturdum. 20/11/2018 tarihli olarak aynı gün fatura kesildi. 21/11 ürün paketlendi maili gönderildi. Çağrı merkezini aradığımda faturalandırma ta…

30 Kasım 2018
D&R

01.11.2018 tarihinde vermiş olduğum siparişim (w149107771) ile ilgili halen bir yanıt alamadım. Bir siparişi kaç günde teslim alacağım cidden anlamıyorum, 5 gün geçti fakat hala kargoya verilemediği gibi "sipar…

07 Kasım 2018
D&R

İnternet sitesinden vermiş olduğum siparişim "Dr... Web Mağazası www.dr.com.tr'den verdiğiniz... Numaralı siparişinizde yer alan aşağıdaki ürün/ürünlerinizde yaşanan gecikme nedeniyle özür dileriz. Sizi daha fa…

27 Ekim 2018
D&R

W151699253 numaralı siparişim kargo tarafından iade edilecek denildi ama üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma siparişim hakkında bilgi verilmedi. Attığım maillere de yanıt alamıyorum. Kitaplarımın bana u…

26 Ekim 2018
D&R

10 Eylül 2018 tarihinde vermiş olduğum siparişim hala elime ulaşmadı. Tedarik veya temin süreci bu kadar uzun olduğunu düşünmüyorum. Sistemden iptal de edemiyorum. Müşteri hizmetleri de telefonlara yanıt vermiy…

24 Ekim 2018
D&R

15.10.2018 tarihinde 7 kitaptan oluşan W198379173 ve W162988283 numaralı siparişlerim 9 gündür hazırlanıyor. Aramalar, mailler kesinlikle yanıtsız kalıyor. Firmanının gecikmeyle alakalı bilgilendirme yapacağı t…

24 Ekim 2018
D&R

Sipariş verdiğim bütün ürünlerin parasını verdim. Bana gelmeyen bir ürün iptal edilmiş. Bununla ilgili bilgi verilmemekle birlikte aradığımda hiçbir telefon açılmıyor, mailime hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. B…

23 Ekim 2018
D&R

15.10.2018 Tarihinde vermiş olduğum W116041008 numaralı siparişim 22.10.2018 tarihi itibari ile 'siparişiniz hazırlanıyor' görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum 18 dakika bekledikten sonra sorularım…

22 Ekim 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları