D&r Bilgi Yanıt Şikayetleri

(29 şikayet)
D&R

Çarşamba günü birkaç tane kitap siparişi verdim bir hafta olacak nerede ise sipariş bilgilerimde hala sipariş hazırlanıyor yazıyor sitede. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefonlara yanıt veren yok, ilk defa alı…

3 g
D&R

Vermiş olduğum sipariş toplamda 10 gündür hazırlanamadı. Mail ve telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, hiçbir yanıt yok. Madem ki teslimat sürecinde sıkıntı var neden bu sipariş aşamasında bilgile…

13 Ekim
D&R

08.04.2017'de Dr.com.tr’den satın almış olduğum Marshall Woburn hoparlörün deri malzemesi soyuluyor. Garanti kapsamında cihazımı nereye göndermem/götürmem gerektiği konusunda müşteri hizmetlerini arıyorum ancak…

11 Ekim
D&R

28 Eylül de 3 kitap aldım ama dün bana gönderilen kitap 2 arıyorum açmıyorlar konuyla alakalı bilgilendirme yok D&R kendini iyice bozdun en kısa zamanda hakkınız da işlem başlatacağım. Müşteri hizmetlerini arıy…

09 Ekim
D&R

29.9.2018 tarihinde stephan King'den; Hayvan Mezarlığı ve Medyum isimli kitapları sipariş ettim. 5 gündür temin edilemeyen kitaplarımın siparişini iptal ettim ve hala para iadesini hesap hareketlerimde göremedi…

03 Ekim
D&R

Siparişimi vereli yaklaşık 10 gün oluyor ve verdiğim andan itibaren en ufak bir değişiklik olmadı ve gecikme ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu için hala hazırlanıyor diyor aradığım zaman meşgul,…

21 Eylül
D&R

Çok fazla anlatmaya gerek yok. 40 gündür siparişim hazırlanıyor safhasında. Bu firmanın değil müşteri memnuniyetine önem vermek, iş yapabilmesi bile bu durumda mucize. 2 kere mail ile bilgi istedim yanıt yok. M…

17 Eylül
D&R

29 Mart 2018'de verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Bununla ilgili mail attığımda çok geç bir yanıtla adres bilgilerimin eksik olduğu ve bu yüzden gönderilmediği yanıtını aldım. Böyle bir şey mümkün değil,…

27 Nisan
D&R

19 Şubat tarihinde siparişini verdiğim 2 adet plak vardı. 5 gün boyunca kargoya verilmedi, mail yoluyla durumu sordum, yanıt alamadım. Bugün ürün iptali diye bir e-posta aldım. Hiçbir açıklaması yoktu, sistem ü…

23 Şubat
D&R

D&R'dan aldığım BB-8 oyuncak robotum durduğu yerde sebepsiz yere bozuldu. Müşteri Hizmetlerine bunu bildirdiğimde ürünü onlara göndermemi istediler. Gönderdim bir aydır ellerinde. Bütün süreç boyunca defalarca …

08 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön