Toplam çözüm sayısı
..

D&R Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 26.268

D&R
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 295görüntüleme
  • 05 Haziran 2020 13:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beyoğlu D&R Etiket Fiyatından Ürünleri Satmıyor!

Beyoğlu D&R Mağazasından 04.06.2020 tarihinde hiçbir ürünü etiket fiyatından maalesef alamadım.:(( ... Satış yapmadılar. Etiket fiyatlarını kabul etmediler kasada yüzde elli daha fazla olan fiyatlardan satış yapmak istediler. Kanunen suç işlediklerini etiket fiyatları ile satış yapmak zorunda oldukl...

profile
  • 225görüntüleme
  • 26 Şubat 2020 00:25

D&R Basım Hatası

Almış olduğum ahmet ümit in Beyoğlu rapsodisi kitabında 64 üncü sayfadan sonra 33. Sayfa geliyor 33' ten 64 'e kadar tekrar basılmış sonrasında 97. Sayfaya geçiyor yani 33 sayfalık bir basım hatası mevcut. Orijinal bir kitap nasıl bu kadar hatalı oluyor anlayamıyorum. Daha önce burada başka birisi y...

D&R Basım Hatası
D&R Basım Hatası
profile
Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Ocak 2020 12:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunlu olan ürünün değişimi yapıldı teşekkür ederim. Tedarikçinin yüzünden mağaza çalışanları zan altında kalmaktadır o yüzden tedarikçi iyi seçilmeli. Mağazadaki çalışan muhatap ve ilgili bölüme ayrıca teşekkür ederim. Saygılar”

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1220görüntüleme
  • 25 Kasım 2017 23:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R E-Kitap Okuyucumu Kaybetti

Bir D&R mağduru olarak yazıyorum; D&R’dan aldığım Kobo Aura’nın bozulması sonucu, 22 Ağustos’ta D&R Beyoğlu’na götürdüm. 20 iş günü içinde tamir edilerek tarafıma teslim edilmesi gerekirken, hala alabilmiş değilim. Çağrı merkezinden aldığım bilgiye göre 30 Eylül’de Beyoğlu mağazasına teslim edilmiş;...

D&R E-Kitap Okuyucumu Kaybetti

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe D&R, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99