Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(1.346 değerlendirme)
Şikayet Yaz

D&R Müşteri albüm

5 Şikayet
32100
(1.346 değerlendirme)
Şikayet Yaz

D&r Müşteriyi Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Düşürme

profile
Toprak
11 Ocak 2023
1.028

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM de bulunan D&R mağazasından 2 Ocak 2023 tarihinde futbolcu albümü hediye olarak aldım. Değişim olabilir mi diye sordum ve ilgili bayan çalışan üst poşetinin açılmadığı takdirde değişim olabileceğini söyledi. Değişim kartı istedim ve buna ilişkin kart aldım. 11.01.2023 t...

1

D&R'da Satılan Kusurlu Plak Ve Yaşanılan Mağduriyetim

profile
Süleyman
07 Eylül 2022
2.268

31 Ağustos 2022 tarihinde D&R dan aldığım 10 şarkılık Pamela Yara albümü plağını pikaba taktığımda 4 şarkısının bozuk olduğunu gördüm. Değişim/iade için mağazaya gittiğimde jelatini olmadığı için değişim/iadeyi kabul etmeyeceklerini, müşteri hizmetleriyle konuşmamı söylediler fakat müşteri hizmetler...

D&R  Stokta Olmayan Ürün Satıldı Ve İptal Edildi

profile
Busra
18 Ekim 2021
525

6 Ekim 2021 tarihinde D&R'dan sipariş ettiğim anı albümü 12 eylülde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Durumu siparişlerim durumundan süreç boyunca takip ettim 11 ve 12 eylülde hala sipariş hazırlanıyor ibaresi vardı. Faturası kesilmemişti ürünün ve kargolanmamıştı. Bu durumu sormak için 11...

D&R  Stokta Olmayan Ürün Satıldı Ve İptal Edildi

D&r 'den Plak Kapağı Yırtık Geldi

profile
Engür
19 Mayıs 2021
1.375

11.5.2021 'de w174451055 sipariş koduyla üç adet teoman plağı siparişi verdim plakların teslimatı 18.05.2021 'de oldu plaklardan 17 isimli albümün kapağı ezik ve patlamıştı bunu D&R bildirdim yalnız iade etmem gerektiğini söylediler. Sadece kapağı iade etmeyi istediğimi söyledim tamamını iade alırız...

4
Çözüldü

D&R İadelerde Kargo Ücretini Geri Ödemiyor

profile
Remzi
16 Nisan 2021
1.353

"İade etmedikleri kargo ücreti değerinde hediye çeki tanımladılar. Böylece herhangi bir zarara uğramadan nötr bir şekilde sonuçlandı. Tekrardan sipariş verdim ve bu sefer CD sağlam bir şekilde elime ulaştı. Kargomsende firması gayet iyiydi. Bence bir daha Yurtiçi kullanmayın. Tabi ilk siparişi verişimin üzerinden dokuz gün geçtikten sonra CD ye kavuşabildim. Stoklarınızda varken değiştirip gönderseydiniz daha kolay olurdu. Yine de sorun çözüldüğü için teşekkürler"

D&R'dan en çok satan albümlerden olan The Weeknd'in After Hours albümünü satın aldım. Kargo paketini açtığımda kapağın kırık olduğunu fark ettim. Jela...

D&R İadelerde Kargo Ücretini Geri Ödemiyor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır D&R 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör