to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
D&R ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.218
D&R 
2.8 
-
- 1
- 2
Marka Profili
D&R, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
D&R, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
D&R Albüm
Şikayet38
D&R İkinci El Ambalajı Açık Çizik CD Gönderdi
D&r.com.tr'den satın aldığım albümlerden biri sıfır değil the Real love Ultimate collection 3 CD ambalajı açık şekilde kullanılmış ikinci el olarak geldi CD ler çizik çizik. Sam smith CD'si ise neme maruz kalmış ya da düzgün yerleştirilmemiş kitapçık hasarlı dışarıdan belli oluyor jelatini açmadım. ...
D&R Sistemi Karışmış Aldığım Ürün Farklı Bir Şey Görünüyor
Az önce D&R web sitesinden 7 adet müzik CD'si satın aldım; 1-Patrick Fiori 2-Gabriella Ferri 3-Various Artists düğün için 5 CD'lik toplama albüm 4-Sam Smith - The Thrill Of ıt ALL (Special Edition) 5 -The Real Love The Ultimate collection 3 CD ( Sony çeşitli sanatçılar) 6 - Latin Sunset - Various ar...
D&R Albüm CD Sorunu
Birkaç hafta önce Taylor SWİFT'in Folklore albümünü sipariş ettim ve yaklaşık 100 TL ödedim. Fiyat belirtiyorum çünkü insan yüksek bir miktar ödediği ürünün bu kadar kötü muamele görmesine üzülüyor. Mağazalardaki cdlerin kapaklarının çizik olmasına tahammül edemesem de kargoyla gönderilen albümün da...
D&R D&R Kargolanmayan Sipariş
24 Haziran 2021 Perşembe günü aldığım Ariana Grande Positions albümü hala sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyor. 1 haftada hala nasıl kargoya verilmez anlam veremiyorum. Stokta yok ve getirtmeye çalışıyor iseniz neden sitede stok var olarak gözüküyor? Sipariş numaram W1703***64, ilgilenirseniz sevin...
![profile]()
1 DestekçiD&R Aldatıcı Ürün Satımı
D&R den 24/05/2021 tarihinde eşime hediye olarak Instax 9 fotoğraf makinesi aldım. Görevliden ürünü aldığım sırada bu ürünün tek kaldığı ambalajının açılması durumunda iade kabul etmeyecekleri tarafıma söylendi. İlgili ürüne bakmak için açtık. Açtığımızda ise pembe fotograf makinesi ve pembe ipi dış...
D&r 'den Plak Kapağı Yırtık Geldi
11.5.2021 'de w174451055 sipariş koduyla üç adet teoman plağı siparişi verdim plakların teslimatı 18.05.2021 'de oldu plaklardan 17 isimli albümün kapağı ezik ve patlamıştı bunu D&R bildirdim yalnız iade etmem gerektiğini söylediler. Sadece kapağı iade etmeyi istediğimi söyledim tamamını iade alırız...
![profile]()
1 DestekçiD&R Param İade Edilmedi
D&R den albüm aldım ancak kargo gelmediği için iptal ettim. Fakat hâlâ param yatmadı. Ne zaman paramı vermeyi düşünüyorsunuz gerçekten bir daha bir şey almayacağım öğrenciyim ve param gitti lütfen paramı iade edin günlerdir bekliyorum artık ne yapacağım şaşırdım. Böyle bir şeye hakkınız yok mağdur o...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiD&r Kendi Kendilerine İade Ediyorlar
3 şubatta Sagopa Kajmer - ahmak ıslatan albümünü sipariş etmiştim. 8 gündür ürün elime ulaşmadı ve bugün bir mail aldım. Ürünü iptal etmiştiler böyle saçmalık olabilir mi? D&R gibi bir markanın böyle saçma sapan bir hararet yapması, kabul edilemez. Şikayetimin dikkate alınmasını ve kafanıza göre ipt...
D&R Siparişleri Kargolamıyor, Son Derece İlgisizler!
3.2.2021 tarihinde dr.com.tr üzerinden verdiğim siparişim hala hazırlanıyor olarak gözükmekte, sipariş içeriği sadece bir adet albüm, 4 gündür kargo yapmak bu kadar zor olmamalı... Bu siparişin devamı olmayacak, D&R'ın kurumsallığı geçmişte kalmış!...
D&R Albüm Kapağı Kırık Geldi
27.01.2021 tarihinde bts Map of the Soul: The Journey albümünü sipariş etmiştim. Elime ulaştığında plastik CD kapağı kırık ve yerinden çıkmış bir şekilde geldi. Kapağı bile kapanmıyor ve önemli da bir albüm olduğundan ücret iadesi ya da yeni bir albüm talep ediyorum. Sipariş No: W1663**810
D&R Siparişim Hala Gelmedi
Ayın 10 unda sipariş verdiğim müzik albümü ayın 21i oldu hala elime ulaşmadı üstelik 1 haftadır hazırlanıyor yazıyor kargoya bile verilmemiş arkadaşıma doğum günü için almıştım ama umarım bir sonraki sene doğum gününe yetişir. Böyle olacağını bilseydim başka siteden verirdim.
D&R'da Haksız Yere Hırsızlıkla Suçlandım!
Bugün Isparta Iyaşpark'ta bulunan D&R mağazasında arkadaşımla birlikte gezerken ben albümlere bakarken arkadaşım kitapları inceliyordu ve beğendiğim bir albümü alıp arkadaşıma göstermek için yanına doğru gittim arkadaşımda beğendiğini belirttikten sonra onu oraya bıraktık. Daha sonra kitapları incel...
D&R Dr. Siparişimin 13 Gündür Faturası Bile Kesilmedi
D&R'dan yapmış olduğum W171359*** numaralı siparişim 13 gündür gönderilmedi üstelik bir albümüm iptal edildi. Parası ödenmiş bir sipariş olduğu için stokta olmadığından dolayı iptal edildiğini düşündüm ama iptal edilen albüm Queen'in sayfasında yeniden satışa çıkarılmış. 13 gündür gönderilmemesi ve ...
D&r Müzik Albümlerini Paketleyemiyor
Merhaba, sürekli müzik albümü alan birisiyim ve D&R da bu durumda tercih ettiğim bir mağaza ancak gidip albümü fiziksel olarak satın almadıkça tam bir fiyaskosunuz. 6 ay gibi bir süre önce 4 adet albüm sipariş etmiştim ve tek yaptıkları dördünü de aynı baloncuklu poşete atıp kargoya vermek olmuştu. ...
D&R Değişim Yaptınız Yine Yanlış Ve Kusurlu Geldi!
Sevgili aşırı dikkatli ve titiz D&R çalışanı dostlar. Hasarlı ürünlerimi göndermiştim değişim yapıldı. Sipariş no;W120092660 Cher kapak yamuk ezikti o değişim düzgün geldi teşekkürler. Güne iyi başlamak ilk albüm yeşil sarı Starbucks kapak ikinci el gelmişti onu da göndermiştim yine ambalajsız ikinc...
![profile]()
1 DestekçiD&R Siparişimin Karşıdan İptal Edilmesi
29 Temmuz Çarşamba verdiğim iki albüm siparişinin biri bugün kargoya çıktı ama diğeri (Live At The Rainbow'74 [Digipack Deluxe Edition] ) albümü iptal edildi yazıyor.
D&R'da Albüm Siparişi
1 hafta önce bir albüm aldım, faturası kesildi diyor ama hâlâ yola çıkmadı? Ne zaman yola çıkar bir bilgi yok, İstanbul şubesinden geldiği görünüyor ama hâlâ yola çıkmaması şaşırttı. kargo tarihi belli değil sadece faturası kesildi diyor.
D&R Siparişim Gelmedi,Şikayetçiyim
D&R'in internet sitesinden Selena Gomez'in Rare albümünü sipariş ettim ama kargoyla ilgili hiçbir mesaj gelmedi. Kargom teslime verildi mi verilmedi mi veya bir terslik olup siparişim alınmadı mı hiçbir şekilde bilmiyorum. Bu durumla ilgili beni bilgilendirirseniz çok memnun olacağım.
D&r Cevap Verirseniz Sevinirim
Ben 17.04.20 (w181951756) tarihinde aynı anda 2 tane albüm sipariş verdim, birisi lady gaga'nın “joanne” albümü, diğeri ise ariana Grande'nin “thank u, next” albümüydü. Bugün kargom elime ulaştı ama içinde sadece “thank u, next” vardı. Diğeri sonramı gönderilecek, ya da farklı bir karışıklık mı oldu...
D&R Aldığım Albüm Kutusu Çizik Ve Kırık Çıktı Kargoda!
Dr. Online aldığım albümün kutusu kırık ve çizik. Çizik kutunun üstüne jelatinlenmiş sıfır gibi teşhir ürünü satmaya çalışıyorlar. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra açtığım için geç fark etmiş oldum W154555921 sipariş numaram. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiD&R Bana Eksik Ürün Gönderdi
Geçtiğimiz haftalarda D&R'dan toplu alışveriş yaptım. Çelik'in "Milat" adlı box-set'ini 2'şer adet satın almıştım. Biri arkadaşıma hediye olacaktı, diğeri de benim olacaktı. Kargoyu açtığımda gördüğüm manzara beni şok etti. Çelik'in albümü sadece 1 taneydi. Çağrı merkezi'ı aradım. "Kaydınızı oluştur...
D&R Ürün Teslimi Sorunu
D&R firmasından 13 Ocak'ta 4 Albüm ve 2 kitap siparişi verdim. 26 Ocak oldu hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım her görüşmede, ürünün stokta olduğunu söyleyip, depolarının taşındığını bu yüzden siparişte gecikme olabileceğini söylüyorlar. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede,...
D&R'dan Gelen Eksik Ürünler!
D&R internet sitesinden iki albüm bir takvim siparişi verdim. 22.11.2019 tarihinde (2 hafta sonra) elime ulaştı. Kargo elemanından teslim aldım. Eleman gittikten sonra açtım albümlerden sadece biri gelmiş. Hem Dr. hemde kargo şirketini aradım bir şey yapamayız dediler.
D&R Ürünler Gecikti
İnternet üzerinden 5 kitap ve 1 albüm siparişi verdim. W196155327 numaralı siparişimi 30 Kasım’da vermeme rağmen daha kargoya bile verilmemiş olduğunu gördüm. Cumartesi gününe kadar elimde olur diyerek bildiğim bir yerden sipariş ettim ama umduğumu bulamadım. En kısa zamanda geri dönüşünüzü bekliyor...