You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
D&R ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

-D&R Onay Bekleniyor -

168görüntüleme
Ahmet
Ahmet 12 Mart 20:20
Çözüldü Çözüldü
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Dün akşam D&R üzerinden vermiş olduğum sipariş bir gün geçmesine rağmen hala onay sürecinde gözüküyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram üzerinden ürünleri kontrol edip gerekli bilgileri verirseniz sevinirim. Sipariş numarası : W121283191

D&R Logo
D&R13 Mart 08:57

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

D&R Logo
D&R13 Mart 13:07

Sayın Ahmet C., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

Ahmet
Ahmet13 Mart 13:17

Teşekkür ederim

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Sami
Sami14 Mart 14:35
 

Çok beklersin hocam. Ben 1 ay bekledim sonra iptal ettiler siparişi. Dikkat et sende mağdur olma.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 255görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R İnternet Sitelerindeki Ürünler Hatalı Ve Eski Tarihli, Yavaş Kargo

D&R internet sitesinden iki adet kitap ve bir adet akademik ajanda sipariş etmiştim. 1 hafta sonra müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip kitaplarınızdan birinin baskı hatası var o yüzden iade işlemi yapıyoruz dediler, kabul ettim. Ancak bu iade için bir hafta beklenmesi gerekiyor muydu ya da 1 ...

Devamını oku
profile
  • 206görüntüleme
  • 6 gün önce

D&R Ücretini Yaptığım Sipariş Uzun Zamandır Bana Ulaşmadı

24.05.2022 tarihinde sipariş ettiğim ürünün hasarlı çıkması nedeniyle 28.05.2022 tarihinde iadesi ya da ilgilenmesi için firmaya geri gönderim bana 23.06.2022 tarihine kadar size bir bilgi vereceğimizi söylediler ve üstünden uzun aman geçmesine rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler. Ücretini 1 ay önc...

Devamını oku
profile
  • 498görüntüleme
  • 2 hafta önce

D&R İnternet Mağazasından Yaptığımız Alışveriş Sonrasında Yaşananlar

D&R şirketinin internet mağazasından 9 Haziran tarihinde W167823337 sipariş numarası ile yapmış olduğum 1.519,95 TL tutarındaki Globber scoter nl205 alışverişi üzerinden 1 hafta süre geçmesine, sipariş sırasında13-16 Haziran teslimat süresi verilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı...

Devamını oku
profile
  • 1.067görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R Den Telefon Siparişi

D&R online mağazasından 31.05.2022 tarihinde i phone 13 128 Starlight beyaz rengini sipariş verdim. 3.06.222 tarihinde kargom elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda beyaz değil yeşil rengi olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana yollanan telefonun seri numarasında be...

Devamını oku
D&R Den Telefon Siparişi
profile
  • 146görüntüleme
  • 4 hafta önce

D&R İnternet Sitesinde Aldığım Ürün 12 Gün Sonra İptal Edilmesi

D&R internet sitesinden 21.05.2022 tarihinde Kodak LED Home 130 ürün sipariş ettim 01.06.2022 tarihinde ürün stoklarımızda yok denilerek iptal edildi. Sipariş durumunu öğrenmek için 2 defa aradım ve tedarik sürecinde bilgisi verildi. Üzün sitelerinde halen satışta ve ben sipariş ettiğim tarihte başk...

Devamını oku
D&R İnternet Sitesinde Aldığım Ürün 12 Gün Sonra İptal Edilmesi
D&R İnternet Sitesinde Aldığım Ürün 12 Gün Sonra İptal Edilmesi
profile
  • 1.038görüntüleme
  • 17 Mayıs 10:35

D&R Açılmış, Kurumuş Seramik Hamuru Gönderdi!

videoplayer-icon

4 mayısta D&R uygulamasından verdiğim sipariş 10 gün kadar kargolanmayınca 2 kere arayıp bilgi aldım kendilerinden, ürünün ellerinde bulunmadığını bu yüzden beklettiklerini vs. Söylediler 1. Si madem ürün elinizde yok neden sitenizde satışta 2. Si böyle bir durum varsa neden ben 10 gün bekledikten s...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 334görüntüleme
  • 29 Nisan 14:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R Firmasının Yalan Ve Yanlış Bilgi İle Siparişimi İptal Etmesi

20.04.2022 tarihinde D&R internet mağazasından yapmış olduğum alışverişte ilk önce iki kalem siparişim için beni 28.04.2022 tarihine kadar beklettiler. Daha sonra 28.04.2022 tarihinde beni arayarak sipariş verdiğim bir kalem ürünün hasarlı olduğu için ve aynı üründen başka olmadığı için iptalini yap...

Devamını oku
D&R Firmasının Yalan Ve Yanlış Bilgi İle Siparişimi İptal Etmesi
D&R Firmasının Yalan Ve Yanlış Bilgi İle Siparişimi İptal Etmesi
profile
  • 244görüntüleme
  • 26 Nisan 11:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R Yanlış Ürün Teslim Edilmesi

D&R dan W144536629 sipariş numaralı ürünlere 1.550,55 TL para ödedim. 22.04.2022 - 11:43 kargom geldi koli içinden sipariş vermediğim ürünler çıkınca geri gönderdim. Firmayı aradığımda benim gönderdiğim kargonun ellerine ulaştığı dışından hiçbir bilgi verilmiyor. Ürünlerimde teslim edilmiyor. Hiçbir...

Devamını oku
D&R Yanlış Ürün Teslim Edilmesi
D&R Yanlış Ürün Teslim Edilmesi
D&R Yanlış Ürün Teslim Edilmesi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 383görüntüleme
  • 19 Nisan 16:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R Eksik Ürün Teslimatı Hakkında

06.04.2022'de 2 kitap ve 1 oyuncak siparişi vermiştim. Ancak siparişim bir hafta içerisinde kargoya verilmediği için 14.04.2022'de ürünlerimin ne zaman tarafıma teslim edileceğine dair mail atmıştım. 15.04.2022 'de en kısa zamanda tarafıma bilgi verileceğine dair dönüş yapıldı. Siparişim 16.04.2022 ...

Devamını oku
profile
  • 376görüntüleme
  • 14 Nisan 17:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R Özensiz Paketleme Ve Teslimat

W188329190 6 Nisan 2022 Çarşamba günü verdiğim sipariş. Tedarik sıkıntısından dolayı gecikmeli olarak teslim edildi. Tedarik sıkıntı olduğunu Müşteri hizmetlerine ulaştıktan sonra öğrendim ve zamanında ulaşması için, olmayan ürünü iptal ettim. Alıcıya Kargom sende'den 14.04.2022 saat 13:00' e 12:3...

Devamını oku
D&R Özensiz Paketleme Ve Teslimat
D&R Özensiz Paketleme Ve Teslimat