D&R Yırtık ve Kirlenmiş Kitaplar!

Orhan İ. |

D&R'dan devamlı alışveriş yaparım bugün ki siparişimde 16 kitaptan 2 tanesinin kabında ve iç sayfalarında dahi yırtık hasar görmüş ve pis-kirli kitaplar var. Sanki ikinci el gibi ya da yere düşmüş ve üzerine basılmışlar gibi, yemek dökülmüş gibi. Böyle pislik görmedim.

Düşünsenize sıfır otomobil siparişi veriyorsunuz ve size boyası çizik, paspasları çamurlu aracı satıyorlar. Kabul edilebilir bir şey değil bu! D&R ikinci el kitap satışı yapmaya başladı da yanlışlıkla 2. el kitap siparişi mi verdim diye düşünmeden kendimi alamıyorum.

Etiketler :

Arızalı - Kusurlu Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Orhan İ.
    12 Nisan
    21:00

    Evet mail ile dönüş yapıldı, kargo masraflarını karşı ödemeli yapıp, ürünleri değiştireceklerini belirttiler.
    Umarım ürünleri paketlerken bu husus dikkate alınırda bir daha ki sefere böyle tatsız bir durum ile karşılaşmayız!

  • 11 Nisan
    15:26

    Sayın Müşterimiz,


    Siparişiniz ile ilgili tarafınıza mail ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri