29 Ocak 2015

D&R Yırtık / Hasarlı Kitap!

Son iki seferdir internetten aldığımız kitapların yırtık veya hasarlı olması bizim şansımız mı acaba? Eşim bu konuda çok hassas ve değişim işleriyle uğraşmak durumunda kalıyorum. Defolu kitaplarınızı bize satmak yerine reyonda sergileyin lütfen. Görmeden alıyoruz diye yapılan muamele çok yanlış. Değişimlerdeki vakit kaybından sıkıldım.

Öngü Ç. 102 Okunma

Cevaplar

  • Öngü Ç.10 Şubat 2015

    Wn35983630 numaralı son siparişimizin içeriği 4 kitaptı. Kalın ciltli olanı üst köşesinden yırtıktı. Değişimi yapıldı, yenisi geldi ancak bu ikidir başımıza geliyor. Şunuda belirtmek istiyorum, internet sitenizde değişim için kullanılacak "adres kodu uygulamanıza " ulaşabilmek mümkün değil. Müşteri hizmetleri yoluyla çözdük işimizi. Siteyi daha anlaşılır hale getirseniz sanki daha iyi olur.

  • D&R Müşteri Temsilcisi04 Şubat 2015

    Sayın Müşterimiz, Siparişinizi kontrol edebilmemiz için W ile yada 399 ile başlayan sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön