D&R Yardımcı Olmuyor!

İsmail G. |

D&R web sitesinden siparişi vermiş olduğum Hama marka araç içi şarj adaptörü 3 ay sonra bozuldu. Bu sıkıntımı ilettim. O anki telefondaki yetkili kişi bana faturanız ile başvurmalısınız dedi. Ben de bana fatura gelmedi ama sizde, sisteminizde tüm bilgiler mevcut. Aldığım ürün kodu tarihi garanti süresine kadar var dedim, ama herhangi bir cevap alamadım. Hala ürünümü kullanamıyorum. Yardımcı olmuyorlar. Çok ilgisizler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Aralık
    16:44

    Sayın Müşterimiz,

    Siparişinizi kontrol edebilmemiz adına W ile başlayan 10 haneli sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri