D&R Yanlışlıkla Hesaba Yapılan Havale!

Hikmet M. |

11 Şubat 2015 tarihinde, D-Markete vermiş
olduğum, 144,46 TL bir siparişin bedeli yanlışlıkla
D-Müzik adına havale edilmiş olup, müteahhit rica ve
hatırlatmalarıma rağmen 144,46 TL. Tutarı D-Müzik
tarafından henüz hesabıma aktarılmamıştır.

Paramı onlarda bırakmayı düşünmüyorum.

Etiketler :

Ürün/ Hizmet Fiyat - Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Nisan
    15:41

    Sayın Müşterimiz,


    Siparişiniz ile ilgili tarafınıza mail ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri

  • 27 Nisan
    15:24

    Sayın Müşterimiz,

    Konu ile ilgili kontroller devam etmektedir.Kısa süre içinde tarafınıza bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla,

    D&R Müşteri Hizmetleri

  • Hikmet M.
    20 Nisan
    08:59

    D&R adına bir siparişim olmadığı için, w ile ya da 399 ile başlayan sipariş numarası yok. Yanlışlıkla onların hesabına gitti. Daha önceki yazışmamın ekinde gönderdiğim dekont karşılığını hesaplarında görebilirler.
    144,46 TL. Nın iadesini rica ederim.

  • 17 Nisan
    18:22

    Sayın Müşterimiz,


    Siparişiniz ile ilgili tarafınıza mail ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri

  • Hikmet M.
    16 Nisan
    11:54

    Aynı mesajı mail ile talebime de göndermişlerdi ve cevaplamıştım. Kendilerine bir siparişim olmadığı için sipariş numaram da yok. Başka bir alıcının yerine onlara havale yapılmış. Yapılan havale karşılığı D&R\'dan alınan bir şey yok. tamamıyla isim benzerliğinden kaynaklanan yanlışlık. D-Market yerine D-Müzik adına havale yapılmış.

  • 16 Nisan
    11:48

    Sayın Müşterimiz,

    Siparişinizi kontrol edebilmemiz için W ile yada 399 ile başlayan sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz.


    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hİzmetleri