D&R Yanlış Ürün Gönderildi!

Fatih Y. |

Paperblanks Maya Blue Ultra defter siparişi verdim. Kargoyla gelen defter Maya Blue Ultra değil Maya Blue Midi'ydi. Boyut olarak istediğim defterin aşağı yukarı yarı büyüklüğünde bir defter. Maya Blue Ultra: 18x23 cm, maya Blue Midi: 13x18 cm. İnternet siteniz üzerinden şikayette bulunmama rağmen ilgilenen olmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yanlış - Eksik Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Kasım
    14:52

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.

    Sizden ricamız faturanız ile birlikte hasarlı kitabı konuyu anlatan bir not ile kargo ücreti bize ait olacak şekilde Yurtiçi Kargo ile geri göndermenizdir. Böylece kitap en kısa sürede değiştirilerek tarafınıza gönderilecektir.

    Gönderimi aşağıdaki adresimize yapmanızı önemle rica ederiz.

    Alıcı: Doğan Kitap Pazarlama - İdefix Ziya Gökalp Mh. İkitelli Org. San. Böl.
    Atatürk Bulvarı No:58 Altay İş Merkezi 1. Kat İkitelli - İSTANBUL