31 Ekim 2016

D&R Web Sitesinden 1 Kitap Aldım, 2 Kitap Parası Tahsil Edildi.

5.9.2016 tarihinde sipariş numarası W184731872 ile 27,55 TL tutarında 1 adet kitap siparişi verdim ve 1 adet kitap teslim aldım. Ancak kredi kartımdan 2 kez aynı tutarın tahsil edildiğini gördüm. Dolayısı ile 1 kitap alıp 2 kitap parası ödedim. Durumu D&R müşteri hizmetlerine web sayfaları ve telefon ile bildirmeme rağmen hala para iadesini yapmadılar, sonuç bildirmediler.

Ömer 231 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi10 Kasım 2016

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilir yada 0212 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön