09 Aralık 2015

D&R Verdiğim Siparişin Tek Parçası İptal Edildi Diğer Parçası Da Adrese Teslim Edilmiyor.

w181460151 sipariş koduyla bir adet oyun aldım bir adet kitap aldım. Oyunu tedarik edilemiyor diyerek iptal ettiniz ancak daha yüksek fiyattan satışa koydunuz. Kanuni haklarıma göre bir malı satan satıcı tedarik edilemiyor diyerek siparişi iptal edemez. Bunun bilincindesiniz! Ayrıca siparişimde ki diğer ürünüde adrese teslim yerine, telefon ihbarlı göndererek şubeden teslim alacak şekilde göndermişsiniz. Ben gün içinde çalıştığım için gidip şubeden alma durumum yoktur. Adrese teslim edilmesi için size kargo ücreti ödüyorum. Siparişi bu şekilde kabul etmiyorum. Şubeden gidip almayacağım kitabı iade edeceğim. İptal ettiğiniz sipariş için tüketici hakem heyetine başvuruda bulunduğum.

Volkan 143 Okunma

Cevaplar

  • D&R Müşteri Temsilcisi11 Aralık 2015

    Sayın Müşterimiz, Siparişiniz ile ilgili tarafınıza mail ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön