16 Mart 2015

D&R Verdiğim Sipariş Eksik!

23.02.2015 tarihinde D&R sitesinden sipariş vermiş olduğum w061255682 kodlu siparişte 2 adet istemiş olduğum " Lamy Piston z24 " 1 adet gelmiştir. Faturada ve verdiğim siparişte 2 adettir. Defalarca mail atmama rağmen müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuca ulaşmamıştır. Defalarca alış veriş yaptığım siteden bu şekilde ilgisizlik, umursamazlık görmek beni üzdü. Son alışverişim olacaktır. Umarım konu bir an evvel sonuca ulaşır.

Aydin 195 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi14 Nisan 2015

    Sayın Müşterimiz, Siparişinize ait tüm ürünlerin tarafınıza teslim edildiği bilgisine ulaşmaktayız. Konuya ilişkin bir sorun yaşanması durumunda tarafımıza bilgi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

  • Aydin 06 Nisan 2015

    17 Mart'ta başlatılan işlem 6 Nisan tarihi itibariyle hala bilgilendirme sonuç beklenmektedir. Ne bilgi var ne bir açıklama...

  • D&R Temsilcisi17 Mart 2015

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0212 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön