D&R Uzun Tedarik Süreci!

Muhammed Furkan K. |

10.12.2015 tarihinde verdiğim bir İninal kart siparişinde 1-5 günü içerisinde kargoya verilir diye bir mail aldım bugün 5. gün siparişi takip ettiğimde hala tedarik sürecinde diyor. Siteden 2 defa şikayetimi bildirdim ve telefon ile aradım kimselere ulaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Hizmet/Ürün Alamama

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muhammed Furkan K.
    19 Aralık
    17:11

    Müşteri hizmetleri ile tekrardan görüştüm elimizde yok tedarik edeceğiz dedi ve bende siparişi iptal ettirdim. Elinizde olmayan bir şeyi sipariş verirken neden bunu belirtmiyorsunuz ve mail de 5 gün içerisinde kargoya verirlir diyorsunuz.

  • 19 Aralık
    16:47

    Sayın Müşterimiz,

    Siparişinizi kontrol edebilmemiz adına W ile başlayan 10 haneli sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri