D&R Ürünüm Teslim Edilmiyor!

Sukran Y. |

18 Ocak 2016 tarihinde online sipariş etmiş olduğum w1962058** sipariş no.lu Scrikss Kaligrafi Seti Siyah renk, ödemesini yapmış olmama rağmen 3-5 gün içinde teslim edileceğini söyledikleri halde teslim edilmedi. Defalarca aramama ve mesaj yollamama rağmen tarafıma hiçbir şekilde ne zaman teslim edileceğini söylemiyorlar.

Online satış yapan hiçbir firma bu şekilde davranmamaktadır. Bu firmanın ödemesini aldığı ürünü teslim. Edeceğini düşünmüyorum çünkü müşteriye cevap vermemek yardımcı olmamak iyi niyet kurallarına uymamaktadır. Bu konuda şikayetçiyim! En kısa zamanda ürünüm teslim edilmesi ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum firmadan.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Şubat
    17:46

    Sayın Müşterimiz,

    Siparişinizin tarafınıza teslim edildiği bilgisine ulaşmaktayız.
    Konuya ilişkin bir sorun yaşanması durumunda tarafımıza bilgi iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri