D&R Ürünü İade Ettiğim Halde Ücret İade Edilmedi.

Gökhan Ö. |

Aldığım ürünü aynı gün ambalajını bile açmadan iade ettim. İadenin 1 haftada yapılacağını söylediler, 2 hafta oldu karta yansıyan hiçbir şey yok. Bu kadar sorumsuz bir firma yok. Neredeyse 15 kez aramama rağmen telefonları açmamaları açtıktan sonrada mağazacılık zor gibi bir cevapla da karşılaşmak trajikomik. Zorsa yapmayın, elinize gözünüze bulaştırmayın. Hala iade yapılmadı, bir daha ürün satın alırken 50 kez düşüneceğim firma, D&R.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gökhan Ö.
    05 Mart
    16:21

    Neredeyse 3 hafta oldu hesap kesim tarihim geçti almadigim urunun ilk taksitini ödedim bile siparişi internetten vermedim... . Fiş no. Var muhasebe en geç pazartesi yansiyacagini soledi hadi inşallah

  • 03 Mart
    15:29

    Sayın Müşterimiz,

    Siparişinizi kontrol edebilmemiz için W ile yada 399 ile başlayan sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri