26 Aralık 2014

D&R Ürün Teslimatı Yapılmadı!

2 hafta önce sipariş ettiğim ürün hala elime ulaşmadı. Ulaşmama sebebi olarak da ürünün 1 haftadır depoda bekletildiği ve sebebi hiçbir şekilde bana açıklanmıyor. Depoya durum iletiliyor ama depodan da bana geri dönüş olmuyor her gün arayacağı bilgisi verildiği halde her gün D&R müşteri hizmetlerini arıyorum ve hiçbir aksiyon alınamıyor. Muhtemelen elinizde ürün yok ve ürün olmadığı için de müşterileri oyalıyorsunuz. En kısa sürede ürünümü elimde istiyorum. Her türlü şikayet merceğini deneyeceğim.

Pelin Z. 199 Okunma

Cevaplar

  • D&R Müşteri Temsilcisi30 Aralık 2014

    Sayın Müşterimiz, Siparişinizi kontrol edebilmemiz için W ile yada 399 ile başlayan sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön