D&R Ürün Teslimatı Yapılmadı!

Pelin Z. |

2 hafta önce sipariş ettiğim ürün hala elime ulaşmadı. Ulaşmama sebebi olarak da ürünün 1 haftadır depoda bekletildiği ve sebebi hiçbir şekilde bana açıklanmıyor. Depoya durum iletiliyor ama depodan da bana geri dönüş olmuyor her gün arayacağı bilgisi verildiği halde her gün D&R müşteri hizmetlerini arıyorum ve hiçbir aksiyon alınamıyor. Muhtemelen elinizde ürün yok ve ürün olmadığı için de müşterileri oyalıyorsunuz. En kısa sürede ürünümü elimde istiyorum. Her türlü şikayet merceğini deneyeceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teslimat Problemi Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Aralık
    09:21

    Sayın Müşterimiz,

    Siparişinizi kontrol edebilmemiz için W ile yada 399 ile başlayan sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri