D&R Ürün Tedarik Sürecinde.

Sami K. |

D&R'nin web sitesinden 2 adet ders kitabı aldım, teslim 1-5 iş günü yazıyordu. Sürenin dolmasına rağmen, kitap elime ulaşmadı, mail atıyorum cevap bile vermiyorlar, tedarik sürecinde yazıyor. Ürünü tedarik edemiyorsanız, atılan maillere bir zahmet cevap verirseniz, bizde başımızın çaresine baksak.

Etiketler :

Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sami K.
    17 Mart
    17:49

    D&R lütfen işinizi biraz ciddiye alınız. Elinizde ürün yoksa, ürün açıklayıcı kısmına kaç günde teslim edeceğinizi yazınız, kaç gün oldu ürün tedarik sürecinde yazıyor. İnsanları mağdur etmenin anlamı yok.

  • 16 Mart
    15:28

    Sayın Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0212 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri

  • Sami K.
    16 Mart
    14:53

    w093393736 sipariş numaram

  • 16 Mart
    14:28

    Sayın Müşterimiz,

    Siparişinizi kontrol edebilmemiz için W ile yada 399 ile başlayan sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz.


    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hİzmetleri