23 Ocak 2014

D&R Ürün Olduğu Halde 2 Ürün Tedarik Edemiyor

Birkaç mağaza ile iletişime geçip sipariş ettiğim ürünler hakkında stok bilgisi temin ettim. Mağazalarda ürün olduğu halde bana 2 adet ürün tedarik edip gönderemiyor. Alt tarafı bir adet oyuncak ve bir adet kitap. Sipariş Kodu: W090448554 - 2 adet ürün. Keşke şikayetleri önceden okumuş olsaydım, sipariş kesinlikle vermezdim. İnternet üzerinden çok alışveriş yaptım fakat bu kadar yavaş teslimat yapan bir firma görmedim.

Elinde ürün yoksa yada az ise stokta yok de neden insanları geciktiriyorsunuz anlamam ki. 2 ürünü 1 günden uzun sürede tedarik ediyorsan eğer çoklu alımları nasıl yapıyorsunuz hayret. Biraz ilgili olun. Müşteri hizmetlerinin telefonunu düşürmek imkansız sürekli meşgul.

Yunus 96 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, Siparişiniz 170978776250 gönderi kodu ile 25.01.2014 tarihinde kargoya teslim edilmiştir. Saygılarımızla, İdefix Müşteri Hizmetleri

  • Yunus 24 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri Bana da bu tarz cevap vereceksen verme daha iyi bana çözüm bul sadece.

  • Yunus 24 Ocak 2014

    Sipariş Tarihi : 22.01.2014 13:06:11

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön