D&R Ürün İptali ve Ürünün Kaybolması!

Yakup S. |

14.07.2015 tarihinde nba 2k 15 PC oyunu aldım. Sitede cd/dvd belirtilmesine rağmen ürün geldiğinde CD kutusu içinde Steam üzerinden oynanan şifreli kart çıktı. Oyunu bu şekilde kullanmak istemediğimden firmaya geri gönderdim.

Firma ürünü iptal etmediği gibi ürünü tekrar bana geride göndermedi. Defalarca aramama rağmen geri dönüş olmadı. Olmayan ürüne hala para kesiliyor. Ürünü sipariş ettiğime bin pişman oldum. Tüketici hakları bürosuna başvurup paramı geri alacağım. Bir daha bu firmanın kapısının önünden bile geçmem.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Aralık
    16:49

    Sayın Müşterimiz,

    Tarafımıza gönderdiğiniz ürüne ait kargo gönderi kodunu iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri

  • Yakup S.
    26 Kasım
    14:39

    D&R sipariş kodumu istemiş. Ürün kodum W060247396iletirseniz sevinirim.

  • Yakup S.
    26 Kasım
    09:22

    Ürün kodum W060247396.

  • 24 Kasım
    10:49

    Sayın Müşterimiz,

    Siparişinizi kontrol edebilmemiz adına W ile başlayan 10 haneli sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri