24 Eylül 2014

D&R Ürün İade Sorunu!

2 ay önce satın aldığım kılıfı üzerinde çizikler olduğundan ürünü geri yolladım,ancak bu süre zarfında belki 8 kere aramama rağmen ne bana bir dönüş ne bir iade söz konusu oldu.Sizden kılıf gelecek mi diye beklerken telefon eskidi.Son dönemde iadesini istedim yine cevap alamıyorum. Aynı laflarla oyalanıyorum,bu durum çok can sıkıcı. Bundan sonra çok önemli değil ne yapacağınız,alın 50 tl'yi de size bağışlıyorum. Düzenli alışveriş yapan bir müşterinizi çok kötü referansla kaybettiniz.

Salih 407 Okunma

Cevaplar

  • Salih 30 Ekim 2014

    İNŞALLAH OLUR BİR GÜN BİLGİLENDİRME..YAZIK

  • D&R Müşteri Temsilcisi25 Eylül 2014

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0212 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön