D&R Ücret İadesi Yapmıyor!

Oruç T. |

01.04.2015 tarihinde almış olduğum victorinox çakıyı 1 hafta sonra iade ettiğimde, müşteri hizmetleri 20 iş günü ürün incelemesi olduktan sonra iade yapılacağı söylendi. İade yapalı yaklaşık 2 ay oldu ve hala D&R ürünün ücretini geri ödemedi. 2 aydır D&R paramı kullanıyor ne ürünü geri gönderiyor ne ücret iadesi yapıyor.

Etiketler :

Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Oruç T.
    07 Ağustos
    11:45

    Teşekkürler paramı yani ürünün iade ücretini 2 ay kullanıp sonra verdiğiniz için. Ürünün iade edilmesi ve kontrolü çok hızlı bir şekilde 1 ay da ve ücretin ödenmesi 1 ay sürdü. Piyasadaki ürün sizde %50 daha ucuz olsa tercihim piyasadan yana olur. İsim var hizmet yok

  • 26 Mayıs
    14:42

    Sayın Müşterimiz,

    Siparişinizi kontrol edebilmemiz için W ile yada 399 ile başlayan sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz.


    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hİzmetleri