D&R Ücret İadesi!

Uğur S. |

25.06.2012 tarihinde almış olduğum kulaklığı bozulduğu için kendilerine gönderdim. 16.09.2013 tarihinde ücret iadesinin 10 iş günü içerisinde yapılacağına dair mail aldım. 28.09.2013 tarihinde de müşteri hizmetlerini arayarak ücret iadesinin gerçekleşmediğini belirttim. Onlar da bana en geç bu hafta içi gerçekleşeceğini söylediler.

Fakat hala iade bedeli tarafıma ödenmedi. Sitelerindeki bize ulaşın linki sayesinde gönderdiğim iletilere de cevap alamıyorum.

Etiketler :

Ücret İade Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Uğur S.
    14 Ekim
    01:58

    Hala iade yapılmadı. 20 iş günü geride kaldı. Sözde 10 iş gününde iade yapılacaktı

  • Uğur S.
    10 Ekim
    10:25

    Hala benimle iletişime geçilmedi ve hala iade bekliyorum.

  • 07 Ekim
    16:51

    Sayın Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri