07 Ekim 2013

D&R Ücret İadesi!

25.06.2012 tarihinde almış olduğum kulaklığı bozulduğu için kendilerine gönderdim. 16.09.2013 tarihinde ücret iadesinin 10 iş günü içerisinde yapılacağına dair mail aldım. 28.09.2013 tarihinde de müşteri hizmetlerini arayarak ücret iadesinin gerçekleşmediğini belirttim. Onlar da bana en geç bu hafta içi gerçekleşeceğini söylediler.

Fakat hala iade bedeli tarafıma ödenmedi. Sitelerindeki bize ulaşın linki sayesinde gönderdiğim iletilere de cevap alamıyorum.

Uğur 79 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 14 Ekim 2013

    Hala iade yapılmadı. 20 iş günü geride kaldı. Sözde 10 iş gününde iade yapılacaktı

  • Uğur 10 Ekim 2013

    Hala benimle iletişime geçilmedi ve hala iade bekliyorum.

  • D&R Temsilcisi07 Ekim 2013

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön