29 Nisan 2013

D&R Teslimatta Gecikme ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği!

14 Nisan 2013'te D& R kitapevin de 2 adet kitap sipariş ettim 16 Nisan 2013'te siteye baktığım zaman siparişiniz kargoya verilmiştir diye bi mesaj geldi ama siparişim elime ulaşmadı 2 gün sonra yani 18 Nisan'da aradığımda ise adres bilgilerinim eksik olmasından dolayı siparişim geri yollandı ama bana herhangi bir ileti ya da mesajla haber vermediler yeni bir adres verdiğimde ise gerekli bilgileri iletiyorum işleminiz yapılacaktır dendi ve bu olay 10 defa daha oldu iptal ettirmek isteğimde ise yine aynısı oldu üstlerimize ileteceğiz dediler ama bir şey olduğu yok.

Abdulvahap 89 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın Müşterimiz, Yardımcı olabilmemiz için konuyu ve sipariş numaranızı [email protected] adresine mail ile iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön