03 Nisan 2013

D&R Telefonda Sorun Çıktı!

D& R Suadiye şubesinden 23. 02. 2012 tarihinde Iphone 4S aldım. Telefonumdaki sim kartı çıkartıp başkasını taktım. Simkart çalışmadı, sonra kendi sim kartımı taktığımda benimkisi de çalışmadı. Telefonda durduk yere böyle bir sorun ortaya çıktı ve hiçbir sim kartı artık tanımaz hale geldi.

Altunizade-D&R şubesine götürdüm. Servise ilettiklerini söylediler. Aradan 19 gün geçti, bizi aradılar. Iphone'u daha önceden başka bir yerde açtırmadığımız halde açtırdığımızı iddia ederek tamiri için "300 tl" istediler. servise girmeden önce 4 fotoğraf çektiklerini söylüyorlar fakat ben nasıl güvenebilirim önce kendileri açıp sonradan fotoğraf çekmediklerine?çünkü dediğim gibi telefon öncesinde kesinlikle açılmadı.

Enes U. 92 Okunma

Cevaplar

  • D&R Müşteri Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, 01.05.2013 tarihinden itibaren, Sikayetvar.com’dan aktif olarak sizlere hizmet vermeye başladığımızı bildiririz. Şikayetiniz halen devam etmekte ise http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support alanından bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön